Das Da Nang Museum präsentiert sich nach einer umfassenden Renovierung als modernes Zentrum für Kultur und Geschichte, das traditionelle Werte mit fortschrittlicher Technologie vereint. Ein großes Highlight des Museums ist die Integration von künstlicher Intelligenz (KI), die das Besucherlebnis grundlegend verändert hat und es damit zu einem beliebten Ziel für nationale und internationale Touristen macht, wie Vietnam.vn berichtet.
Der Einsatz eines mehrsprachigen virtuellen Assistenten, der Informationen zu über 100 Artefakten bereitstellt und mehr als 20 Sprachen unterstützt, zeigt den technologischen Fortschritt des Museums. Diese Funktionen sind nicht nur auf die Webseite beschränkt, sondern auch in die Fanpage, Messenger, WhatsApp und das Online-Ticketverkaufsystem integriert. Ein KI-integrierter Navigationsroboter, der in der Lage ist, über 10 Sprachen zu sprechen, ergänzt das digitale Erlebnis, indem er Fragen beantwortet und Teilnehmer durch die Ausstellungsbereiche anleitet.
Innovative Technologien im Museum
Besucher können sich auf personalisierte Informationen zu Exponaten freuen. Der Roboter wird in Zukunft sogar auf über 50 Sprachen erweitert. Zudem ermöglicht das automatische Kommentarsystem HeriStepAI den Gästen, Informationen über Artefakte in der von ihnen gewählten Sprache zu hören. Die Travist-App ergänzt diese Angebote mit Live-Übersetzungen der Sprache von Reiseleitern.
Die digitale Transformation des Museums zielt darauf ab, das Besucherverhalten zu analysieren, Erlebnisse zu personalisieren und Inhalte zu optimieren. Technologische Lösungen wie eine KI-Kamera zur Standortbestimmung, ein umfassendes Navigationssystem, eine 3D-Karte sowie interaktive Spiele sind ebenfalls Teil des zukunftsorientierten Konzeptes. Huynh Dinh Quoc Thien, der Direktor des Da Nang Museums, betont die entscheidende Rolle der KI für Museen, um mit internationalen Standards mithalten zu können.
Einfluss auf den Tourismus und kulturelle Veranstaltungen
Die digitale Umgestaltung hat nicht nur Auswirkungen auf das Museum selbst, sondern auch auf die gesamte Tourismusbranche in Da Nang. In den letzten drei Jahren wurde erheblicher Einfluss auf die Geschäftsmodelle der Tourismusunternehmen ausgeübt. Ein intelligentes Überwachungssystem wurde entwickelt, um illegale Reiseleiteraktivitäten zu identifizieren und hat bereits über 3.000 Fälle von „Untergrundführern“ aufgedeckt.
Nguyen Thi Hoai An, die stellvertretende Direktorin des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus, hebt die Vorteile der KI hinsichtlich Servicequalität und Geschäftseffizienz hervor. Nguyen Quang, der Vizepräsident der Vietnam Hotel Association, beschreibt die Herausforderungen und Chancen, die die KI für die Branche mit sich bringt. Die Nutzung von Technologie wird weithin als Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit in Da Nang erkannt.
Zusätzlich wird das Da Nang International Fireworks Festival 2025 (DIFF 2025) angekündigt, das ebenfalls AR-Technologie integrieren soll. Zuschauer haben die Möglichkeit, Papiertickets mit der Sun Paradise Land-App zu scannen, um in einen Virtual-Reality-Raum einzutreten und Geschichten über Da Nang zu erleben. Sechs Shows des Festivals werden verschiedene AR-Themen hervorheben und die Schönheit der Stadt zur Schau stellen, was die kulturellen Attraktionen Da Nangs weiter stärken wird, wie Vietnamplus hinzufügt.
