Travelperk: Η ψηφιοποίηση στην αγορά επαγγελματικών ταξιδιών δημιουργεί νέες ευκαιρίες!

Travelperk: Η ψηφιοποίηση στην αγορά επαγγελματικών ταξιδιών δημιουργεί νέες ευκαιρίες!

Στην ψηφιακή εποχή, τα επαγγελματικά ταξίδια υπόκεινται σε βαθιές αλλαγές. Εταιρείες όπως η Travelperk βασίζονται σε έξυπνες τεχνολογίες για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας οργάνωσης ταξιδιών. Μεγαλόφωνος Ταξιδέψτε πριν τις 9 Η Travelperk βλέπει την ψηφιοποίηση ως το κλειδί για την ανάπτυξή της. Το αφεντικό της Γερμανίας Eugen Triebelhorn τονίζει ότι οι ανοιχτές διεπαφές, οι δυναμικές ταξιδιωτικές πολιτικές και η βελτιστοποίηση διαδικασιών που υποστηρίζονται από AI είναι ζωτικής σημασίας για την απλοποίηση της πολυπλοκότητας των επαγγελματικών ταξιδιών.

Η Travelperk στοχεύει να προσφέρει μια συνεπή πλατφόρμα που καλύπτει όλες τις πτυχές των επαγγελματικών ταξιδιών. Αυτό κυμαίνεται από την κράτηση έως τη χρέωση και τη διαχείριση πολιτικής. Η αξία της διαφάνειας και της συμμόρφωσης έχει αυξηθεί, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού. Οι εταιρείες έχουν δείξει αυξανόμενο ενδιαφέρον για την ενσωμάτωση ταξιδιωτικών δεδομένων στα υπάρχοντα συστήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και διαδικασιών. Ως εκ τούτου, η Travelperk άνοιξε τα συστήματά της για να επιτρέψει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση - χωρίς επιπλέον κόστος.

Στο επίκεντρο οι τεχνολογικές εξελίξεις

Ο αντίκτυπος της τεχνολογίας και της ψηφιοποίησης στα επαγγελματικά ταξίδια δεν πρέπει να υποτιμάται. Μεγαλόφωνος The Businesstravel Magazine Οι εικονικές συναντήσεις, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και οι διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων φέρνουν επανάσταση στον τομέα των επαγγελματικών ταξιδιών. Τα ταξιδιωτικά σχέδια, οι επιβεβαιώσεις κρατήσεων και τα εισιτήρια διαχειρίζονται όλο και περισσότερο εν κινήσει. Το πλεονέκτημα της χρήσης αυτών των ψηφιακών εργαλείων είναι ότι εξοικονομούν χρόνο και κόστος μειώνοντας την ανάγκη για φυσικά ταξίδια.

Η τεχνητή νοημοσύνη παίζει επίσης ρόλο στην προληπτική εκτόνωση προβλημάτων όπως καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων. Οι χρήστες μπορούν πλέον να έχουν εύκολη πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες, όπως οι συνθήκες ταξιδιού. Οι εταιρείες που προσαρμόζουν αυτές τις τάσεις μπορούν να επωφεληθούν από σημαντική εξοικονόμηση κόστους και χρόνου.

Ανάπτυξη και νέες τάσεις

Πριν από την πανδημία, η Travelperk απευθυνόταν πρωτίστως σε μη διαχειριζόμενες εταιρείες, αλλά τώρα έχει αποκτήσει έδαφος και στον επιχειρηματικό τομέα. Προκειμένου να αποφευχθεί η διαρροή, δηλαδή οι κρατήσεις εκτός συστήματος, η εταιρεία βασίζεται σε αποκεντρωμένες προσεγγίσεις κρατήσεων που επιτρέπουν στους υπαλλήλους να κάνουν κράτηση σύμφωνα με καθορισμένες οδηγίες. Αυτές οι δυναμικές πολιτικές μπορούν να προσαρμοστούν βάσει ρόλου, σκοπού ή διαθεσιμότητας.

Ένα άλλο βήμα καινοτομίας είναι η πρόσφατη εξαγορά του ελβετικού παρόχου Yokoy, που στοχεύει στην επέκταση της διαδικασίας από άκρο σε άκρο. Όσον αφορά τη γερμανική αγορά, η Travelperk σχεδιάζει επίσης βαθύτερη τοπική προσαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους ενοποίησης των σιδηροδρομικών συνδέσεων. Οι δαπάνες των γερμανικών εταιρειών στις ΗΠΑ έχουν επίσης αυξηθεί, επηρεαζόμενες από τον νόμο για τη μείωση του πληθωρισμού και τις αμερικανικές επενδύσεις από ευρωπαϊκές εταιρείες. Είναι ενδιαφέρον ότι περίπου το 40 τοις εκατό των πελατών της Travelperk αναμένουν αύξηση των ταξιδιωτικών προϋπολογισμών για το 2024.

Με επίκεντρο τις μεμονωμένες συμβουλές και τους στρατηγικούς διαχειριστές λογαριασμών, η Travelperk υπόσχεται προτάσεις βελτιστοποίησης για να βοηθήσει τις εταιρείες να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του σύγχρονου ταξιδιωτικού κόσμου.