Amazon Haul: عملاق الصفقات الجديد في المعركة ضد تيمو وشين!

Amazon Haul: عملاق الصفقات الجديد في المعركة ضد تيمو وشين!

أطلقت أمازون تنسيقًا جديدًا للتسوق في ألمانيا يسمى "Amazon Haul"، وهو إصدار تجريبي منه يستهدف في البداية مستخدمي مختارين لتطبيق التسوق أمازون. يستهدف هذا التنسيق العملاء الحساسين للسعر والذين يبحثون عن منتجات بأسعار معقولة. وفقا للموقع ليدرزنت تجمع Amazon Haul آلاف العناصر من مجالات الموضة والمعيشة وأسلوب الحياة، حيث تكلف العديد من المنتجات أقل من عشرة يورو؛ حتى أن بعض العناصر متاحة مقابل يورو واحد فقط، مع حد أقصى للسعر يبلغ 20 يورو.

تأتي المنتجات حصريًا من مجموعة أمازون الخاصة ويتم شحنها مباشرة من المراكز اللوجستية في الصين. مدة التسليم تصل إلى أسبوعين، والشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 25 يورو. الإرجاع مجاني خلال 15 يومًا. يتم الإعلان عن العناصر الجذابة بشكل خاص تحت علامة "رخيصة جدًا". يُشار إلى أن Amazon Haul يُنظر إليه على أنه رد فعل على نجاح المنصات الصينية مثل Temu وShein.

تحليل المنافسة والسوق

لقد بدأت المنافسة بالنسبة للمستهلكين الأوروبيين، وهي تتطلب أكثر من مجرد أسعار منخفضة. تعتبر عوامل مثل السرعة والثقة وقابلية التوسع حاسمة أيضًا. إن رؤية Amazon Haul محدودة حاليًا للعديد من المستخدمين، ولكن من المقرر طرحها على مستوى ألمانيا في الأسابيع المقبلة. من أجل زيادة النطاق، بصوت عال مجلة المصادر يجب القيام باستثمارات تسويقية كبيرة، حيث أن 8% فقط من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع قاموا بشراء شيء ما من Amazon Haul حاليًا.

يبدو أن شعبية Amazon Haul منخفضة جدًا مقارنة بـ Temu و Shein. في حين أن 28% من المستهلكين قاموا بالتسوق على Temu و22% على Shein في الأشهر الستة الماضية، فإن 30% فقط من المستهلكين على علم بأمازون Haul. ويشير خبير التجارة الإلكترونية بيوش باتيل إلى أن المستهلكين غالبا ما يستخدمون منصات مثل Shein وTemu لاكتشاف منتجات جديدة، في حين يفضل أمازون عادة لعمليات الشراء المألوفة.

الثقة وسلوك المستهلك

على الرغم من التحديات، تتمتع Amazon Haul بمستويات عالية من الثقة، حيث صنفها 28% من المستهلكين على أنها الخيار الأكثر جدارة بالثقة. وبالمقارنة، يثق 17% فقط في المشتريات من Temu و13% من Shein. يتم تعزيز أساس الثقة هذا من خلال المصداقية الراسخة لعلامة أمازون التجارية. ومع ذلك، واجه أكثر من نصف المشاركين صعوبات تتعلق بجودة المنتجات التي يشترونها على منصات منخفضة التكلفة. وعلى الرغم من ذلك، فقد قام 34% من المستهلكين بالشراء من هذه المنصات مرة أخرى في الماضي لأنهم كانوا راضين عن الجودة الأولية.

ويبدو أن توقعات المستهلكين بشأن الجودة تتغير أيضًا. هناك نسبة كبيرة من المستهلكين على استعداد لقبول انخفاض طول العمر مقابل انخفاض الأسعار. ووفقا للاستطلاعات، فإن 65% من المستهلكين يحفزهم أسعار التسوق في الأسواق منخفضة التكلفة. ولذلك يتعين على العلامات التجارية وتجار التجزئة التقليديين التركيز على الثقة والجودة من أجل البقاء في المنافسة.