Amazon Haul: عملاق الصفقة الجديد في المعركة ضد Temu و Shein!

ثقة وسلوك المستهلك

على الرغم من التحديات ، يمكن أن تسجل Amazon Haul بمستوى عالٍ من الثقة ، لأن 28 ٪ من المستهلكين يعتبرونها الخيار الأكثر جدارة بالثقة. بالمقارنة ، يثق 17 ٪ فقط في عمليات الشراء من Temu و 13 ٪ في Shein. يتم تعزيز هذا الأساس من الثقة من خلال المصداقية الثابتة لعلامة Amazon. ومع ذلك ، فقد وجد أكثر من نصف المجيبين صعوبات في جودة المنتجات التي يكتسبونها على المنصات المنخفضة التكلفة. ومع ذلك ، اشترى 34 ٪ من المستهلكين مرة أخرى من هذه المنصات في الماضي لأنهم كانوا راضين عن الجودة الأولية.

يبدو أن توقعات المستهلكين من الجودة تتغير. جزء مهم من المستهلكين مستعدون لقبول المتانة المنخفضة للأسعار المنخفضة. وفقًا للدراسات الاستقصائية ، يتم تحفيز 65 ٪ من المستهلكين في الداخل بالأسعار للمشتريات في الأسواق منخفضة التكلفة. لذلك ، يُطلب من العلامات التجارية والتجار التقليدية التركيز على الثقة والجودة حتى تتمكن من المنافسة.