Amazon Haul: nowy gigant okazyjny w walce z Temu i Sheinem!

Amazon Haul: nowy gigant okazyjny w walce z Temu i Sheinem!

Amazon uruchomił w Niemczech nowy format zakupów o nazwie „Amazon Haul”, którego wersja beta jest początkowo skierowana do wybranych użytkowników aplikacji zakupowej Amazon. Format ten skierowany jest do klientów wrażliwych na cenę, poszukujących produktów w przystępnej cenie. Według serwisu Sieć liderów Amazon Haul gromadzi tysiące artykułów z dziedziny mody, życia i stylu życia, a wiele produktów kosztuje mniej niż dziesięć euro; Niektóre produkty są dostępne nawet za jedno euro, a górny limit cenowy wynosi 20 euro.

Produkty pochodzą wyłącznie z własnego asortymentu Amazon i wysyłane są bezpośrednio z centrów logistycznych w Chinach. Czas dostawy wynosi do dwóch tygodni, a wysyłka jest bezpłatna dla zamówień powyżej 25 euro. Zwroty są bezpłatne w ciągu 15 dni. Szczególnie atrakcyjne produkty reklamowane są z etykietą „szalenie tanie”. Warto zauważyć, że Amazon Haul jest postrzegany jako reakcja na sukces chińskich platform, takich jak Temu i Shein.

Analiza konkurencji i rynku

Rozpoczęła się konkurencja o europejskich konsumentów, która wymaga czegoś więcej niż tylko niskich cen. Kluczowe znaczenie mają również takie czynniki, jak szybkość, zaufanie i skalowalność. Widoczność usługi Amazon Haul jest obecnie ograniczona dla wielu użytkowników, ale w nadchodzących tygodniach planowane jest jej wdrożenie w całych Niemczech. Aby zwiększyć zasięg, głośno Dziennik zaopatrzenia Należy poczynić znaczne inwestycje marketingowe, ponieważ obecnie zaledwie 8% ankietowanych konsumentów kupiło już coś w Amazon Haul.

Popularność Amazon Haul wydaje się dość niska w porównaniu do Temu i Shein. Podczas gdy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy 28% konsumentów zrobiło zakupy w Temu i 22% w Shein, tylko 30% konsumentów w ogóle wie o Amazon Haul. Ekspert ds. handlu elektronicznego Piyush Patel zauważa, że ​​konsumenci często korzystają z platform takich jak Shein i Temu, aby odkrywać nowe produkty, podczas gdy w przypadku znanych zakupów zazwyczaj preferowany jest Amazon.

Zaufanie i zachowania konsumenckie

Pomimo wyzwań Amazon Haul cieszy się wysokim poziomem zaufania – 28% konsumentów ocenia ją jako najbardziej godną zaufania opcję. Dla porównania, tylko 17% ufa zakupom w Temu i 13% w Shein. Tę podstawę zaufania wzmacnia ugruntowana wiarygodność marki Amazon. Jednak ponad połowa respondentów doświadczyła trudności związanych z jakością produktów kupowanych na tanich platformach. Mimo to 34% konsumentów dokonało w przeszłości ponownego zakupu na tych platformach, ponieważ byli zadowoleni z początkowej jakości.

Wydaje się, że zmieniają się także oczekiwania konsumentów co do jakości. Znaczna część konsumentów jest skłonna zaakceptować krótszą żywotność w zamian za niższą cenę. Z badań wynika, że ​​65% konsumentów motywuje ceny zakupów na tanich targowiskach. Tradycyjne marki i sprzedawcy detaliczni muszą zatem skupić się na zaufaniu i jakości, aby przetrwać na tle konkurencji.