Début des Globus Awards : les agences de voyages en prennent note ! Actions créatives requises !

Début des Globus Awards : les agences de voyages en prennent note ! Actions créatives requises !

La 16e édition des Globus Awards a débuté le 2 septembre 2025 dans la nouvelle édition de Tourismik Aktuell. Les agences de voyages sont invitées à postuler pour les récompenses tant convoitées grâce à des campagnes client créatives. La phase de nomination du meilleur représentant de terrain ou directeur commercial se déroule jusqu'au 10 octobre et sera complétée par un vote en ligne en novembre, au cours duquel sera choisie la meilleure prestation d'agence de voyages parmi les plus performantes. Ces activités visent à promouvoir l'engagement dans l'industrie du voyage et à reconnaître la meilleure qualité de service.

Un autre aspect important de l'édition actuelle est la création de l'association « Package Travel Initiative ». Cette association s'est fixé pour objectif d'améliorer l'image des vacances à forfait. Les commentaires de l'industrie soulignent la nécessité pour les organisateurs d'être disponibles à tout moment pour offrir leur soutien en cas de problème. Une enquête de la semaine illustre la pertinence d'un bon soutien des agences pour les vendeurs de voyages et souligne l'importance du lien entre les agences de voyages et les voyagistes.

Défis et stratégies

Dans une interview avec Deniz Ugur, directeur de Bentour Reisen, les défis auxquels sont confrontés les voyagistes dans l'environnement de marché actuel ont été analysés. Dans le même temps, Tobias Pflantz du groupe Sani/Ikos a donné de précieux conseils aux voyageurs solitaires. Les experts du secteur sont de plus en plus conscients des différents besoins des voyageurs.

Le rédacteur en chef Matthias Gürtler a également visité RSO – The Service Island pour explorer sa stratégie future et comprendre comment le service et les offres peuvent s'adapter. L'expert en transport maritime Christofer Knaak a interrogé plusieurs compagnies maritimes sur leurs offres pour les voyageurs solitaires, ce qui souligne la diversité du marché du voyage.

Actualités de l'industrie

Ce numéro aborde également des sujets tels que les croisières fluviales et les pays nordiques. Par ailleurs, une enquête a une fois de plus souligné l'importance d'une ligne directe avec le prestataire. Le modèle de commission de TUI Cruises a été critiqué, tandis que Lufthansa ne propose pas de tarifs bon marché dans les discussions sur les vols intérieurs. Des questions et réponses sur le différend concernant les vols d'apport entre Lufthansa et Condor ont également été discutées.

Un autre fait marquant est l’avancement du redémarrage de Butterfly Air Conso, ainsi que les mesures prises contre l’accalmie de Trump aux États-Unis. touristik aktuell paraît toutes les deux semaines sous forme de magazine imprimé et donne ainsi un aperçu régulier de l'évolution du secteur du voyage.

Outre les dernières nouveautés en matière de vente de voyages, Phoenix Reisen, un prestataire établi avec plus de 50 ans d'expérience, est également actif dans le secteur. La société propose des croisières océaniques sur divers navires et diverses excursions fluviales. Avec des capacités de 9 à 1 200 passagers, Phoenix Reisen garantit la possibilité de contacts personnels et d'itinéraires individuels. Les exigences de normes de qualité élevées et de prix équitables sont prioritaires.

Les destinations de croisière de Phoenix Reisen sont diverses et comprennent la mer du Nord, la mer Baltique et de nombreuses destinations longue distance telles que l'Amérique du Sud et l'Asie. En plus des croisières classiques, des programmes spéciaux tels que « Orient Culture & Swimming » sont également proposés, qui allient voyage et expériences culturelles. Les personnes intéressées peuvent également bénéficier de réductions pour les célibataires sur les cabines individuelles et profiter d'offres culinaires spéciales à bord.

Phoenix Reisen propose également des offres spéciales pour les voyages de noces, les anniversaires ou les fêtes d'anniversaire et entretient des relations étroites avec l'émission télévisée « ZDF Traumschiff », filmée sur MS Amadea depuis 2015. Dans l'ensemble, le secteur est dynamique et diversifié, ce qui offre de nombreuses opportunités tant aux agences de voyages qu'aux voyageurs.