Rozpoczęły się nagrody Globus Awards: Biura podróży zwracają uwagę! Wymagane twórcze działania!

Rozpoczęły się nagrody Globus Awards: Biura podróży zwracają uwagę! Wymagane twórcze działania!

16. edycja Globus Awards rozpoczęła się 2 września 2025 r. w nowym wydaniu Tourismik aktuell. Biura podróży proszone są o ubieganie się o prestiżowe nagrody za kreatywne kampanie dla klientów. Faza nominacji na najlepszego przedstawiciela terenowego lub menedżera sprzedaży potrwa do 10 października i zostanie uzupełniona głosowaniem internetowym w listopadzie, podczas którego spośród najlepszych usług biura podróży zostanie wybrana najlepsza usługa biura podróży. Działania te mają na celu promowanie zaangażowania w branży turystycznej i uznanie najwyższej jakości usług.

Kolejnym ważnym aspektem obecnej edycji jest założenie stowarzyszenia „Inicjatywa Podróży Zorganizowanych”. Stowarzyszenie to postawiło sobie za cel poprawę wizerunku wycieczek zorganizowanych. W komentarzach branży podkreśla się potrzebę ciągłej dostępności organizatorów i oferowania wsparcia w przypadku pojawienia się problemów. Ankieta tygodnia ilustruje znaczenie dobrego wsparcia biur podróży dla sprzedawców usług turystycznych i podkreśla, jak ważna jest więź między biurami podróży a organizatorami wycieczek.

Wyzwania i strategie

W rozmowie z Denizem Ugurem, szefem Bentour Reisen, przeanalizowano wyzwania stojące przed touroperatorami w obecnym otoczeniu rynkowym. Jednocześnie Tobias Pflantz z Grupy Sani/Ikos udzielił cennych wskazówek osobom podróżującym samotnie. Wśród ekspertów branżowych rośnie świadomość różnych potrzeb podróżnych.

Redaktor naczelny Matthias Gürtler odwiedził także RSO – The Service Island, aby poznać jej przyszłą strategię i zrozumieć, w jaki sposób usługi i oferty mogą się dostosowywać. Ekspert ds. żeglugi Christofer Knaak zapytał kilka firm żeglugowych o ich oferty dla osób podróżujących w pojedynkę, co podkreśla różnorodność rynku turystycznego.

Wiadomości branżowe

W tym numerze poruszamy także takie tematy jak rejsy rzeczne i kraje nordyckie. Ponadto ankieta po raz kolejny podkreśliła znaczenie bezpośredniego połączenia z usługodawcą. Krytycznie przyjęto model prowizyjny TUI Cruises, a Lufthansa w dyskusji na temat lotów krajowych nie oferuje tanich biletów. Poruszono także pytania i odpowiedzi dotyczące sporu dotyczącego lotów dowozowych pomiędzy Lufthansą a Condorem.

Kolejnym ważnym wydarzeniem jest postęp w ponownym uruchomieniu Butterfly Air Conso, a także działania podjęte w związku z zastojem Trumpa w USA. Touristik aktuell ukazuje się w formie drukowanej co dwa tygodnie i zapewnia w ten sposób regularny wgląd w rozwój sytuacji w branży turystycznej.

Oprócz najświeższych wiadomości ze sprzedaży usług turystycznych, Phoenix Reisen, uznany dostawca z ponad 50-letnim doświadczeniem, jest również aktywny w branży. Firma oferuje rejsy oceaniczne różnymi statkami oraz różnorodne wycieczki rzeczne. Dzięki pojemności od 9 do 1200 pasażerów Phoenix Reisen zapewnia możliwość osobistych kontaktów i indywidualnych tras. Wymogi dotyczące wysokich standardów jakościowych i rzetelnie skalkulowanych cen mają najwyższy priorytet.

Cele rejsów Phoenix Reisen są różnorodne i obejmują Morze Północne, Morze Bałtyckie oraz liczne kierunki dalekobieżne, takie jak Ameryka Południowa i Azja. Oprócz klasycznych rejsów oferowane są także programy specjalne, takie jak „Kultura Orientu i pływanie”, które łączą podróżowanie z przeżyciami kulturalnymi. Zainteresowani mogą także skorzystać ze zniżek dla singli w kabinach jednoosobowych oraz skorzystać ze specjalnych ofert kulinarnych na pokładzie.

Phoenix Reisen ma również specjalne oferty na podróże poślubne, rocznice lub przyjęcia urodzinowe i utrzymuje bliskie relacje z programem telewizyjnym „ZDF Traumschiff”, który jest kręcony na platformie MS Amadea od 2015 roku. Ogólnie rzecz biorąc, branża jest dynamiczna i zróżnicowana, co oferuje liczne możliwości zarówno biurom podróży, jak i podróżnym.