Suche
Mein Konto
Jordskælvskaos: Feriegæster kæmper for afbestillingsrettigheder i Grækenland
Jordskælv bringer populære rejsemål som Grækenland og Thailand i fare. Få mere at vide om fortrydelsesret og sikkerhed.
Jordskælvskaos: Feriegæster kæmper for afbestillingsrettigheder i Grækenland
De seneste jordskælv på den græske ø Santorini og Kreta har chokeret rejseverdenen og rejser talrige spørgsmål om feriegæsternes rettigheder. Mens mange populære destinationer i Grækenland, Italien, Tyrkiet og Thailand er påvirket af disse naturlige begivenheder, er situationen ofte uklar for rejsende. Merkur rapporterer, at de retlige rammer for de berørte er komplekse.
Rejsearrangører er ikke forpligtet til at informere feriegæster om potentielle jordskælvsrisici i deres information. Frygt for jordskælv alene retfærdiggør ikke at aflyse din rejse gratis. Dette giver udfordringer for mange rejsende, især hvis de er usikre på, om de skal tage på deres rejse eller ej.
Aflysning af rejse i tilfælde af naturkatastrofer
Rejsende, der allerede befinder sig i berørte områder, bør være særlig opmærksomme. Højt ADAC Feriegæster kan gratis afbestille en pakkerejse, hvis der er ekstraordinære omstændigheder på feriedestinationen. Dette omfatter massive ødelæggelser, der i væsentlig grad påvirker rejsen eller udførelsen af turen.
Forholdene skal dog have direkte tilknytning til rejsen. Et eksempel på dette ville være, hvis en vulkan går i udbrud i den sydlige del af landet, mens lufthavnen i nord forbliver i drift. I sådanne tilfælde er det ikke muligt at hæve gratis.
Vær forsigtig, når du rejser individuelt
Følgende gælder for individuelle rejsende: Hvis du selv bestiller overnatning, er du selv ansvarlig for din egen flyrejse og overnatning og må ikke blot afbestille gratis, hvis boligen stadig er tilgængelig og beboelig. Kun hvis rejsen er væsentligt påvirket, kan feriegæster overveje at aflyse rejsen. Direkte kommunikation med hver kontraktpartner er afgørende her.
Derudover bør rejsende holde godt øje med de officielle rejseadvarsler fra Udenrigsministeriet. Disse kan indikere ekstraordinære omstændigheder, der berettiger en gratis tilbagetrækning.
Turoperatør ansvarlig
For rejser arrangeret af en rejsearrangør er de forpligtet til at informere de rejsende på stedet om den aktuelle situation og om nødvendigt sørge for alternativ overnatning. Hvis en tidlig hjemrejse er nødvendig, skal de allerede brugte dage betales, mens penge for den resterende tid refunderes.
Endvidere er arrangøren ansvarlig for at tilrettelægge hjemrejsen og afholder de ekstra omkostninger, hvis dette ikke er muligt. Den juridiske ramme er klar: aflysninger på grund af ekstraordinære omstændigheder, såsom jordskælv, fører til specifikke rettigheder for rejsende, som de absolut bør være opmærksomme på.
Situationen for de berørte feriegæster er fortsat anspændt, og det er vigtigt at finde ud af deres rettigheder og muligheder, inden de rejser, for at være forberedt, hvis det værste kommer til det værste.