Maavärina kaos: puhkajad võitlevad Kreekas tühistamisõiguste eest

Maavärina kaos: puhkajad võitlevad Kreekas tühistamisõiguste eest

Hiljutised maavärinad Kreeka Santorini saarel ja Kreetal on reisimaailma vapustanud ja tekitanud hulgaliselt küsimusi puhkajate õiguste kohta. Kuigi paljud populaarsed sihtkohad Kreekas, Itaalias, Türgis ja Tais on nendest loodussündmustest mõjutatud, jääb olukord reisijate jaoks sageli ebaselgeks. Merkuur teatab, et mõjutatud isikute õiguslik raamistik on keeruline.

Reisikorraldajad ei ole kohustatud puhkajaid oma infos teavitama võimalikest maavärinariskidest. Ainuüksi hirm maavärina ees ei õigusta reisi tasuta ärajätmist. See seab paljudele reisijatele väljakutseid, eriti kui nad pole kindlad, kas reisile minna või mitte.

Reisi tühistamine loodusõnnetuste korral

Erilist tähelepanu peaksid pöörama juba mõjutatud piirkondades reisijad. Valju ADAC Puhkaja saab puhkusepaketti tasuta tühistada, kui puhkusekohas esinevad erandlikud asjaolud. See hõlmab tohutut hävingut, mis mõjutab oluliselt reisi või reisi läbiviimist.

Asjaolud peavad aga olema reisiga otseselt seotud. Selle näiteks on olukord, kus riigi lõunaosas purskab vulkaan, samal ajal kui põhjaosas asuv lennujaam töötab. Sellistel juhtudel ei ole tasuta väljavõtmine võimalik.

Üksi reisides olge ettevaatlik

Üksikreisijate kohta kehtib järgmine: Kui broneerite majutuse ise, vastutate ise oma edasi-tagasi lendude ja majutuse eest ning teil ei ole lubatud lihtsalt tasuta tühistada, kui majutuskoht on endiselt ligipääsetav ja elamiskõlblik. Ainult siis, kui reis on oluliselt mõjutatud, võivad puhkajad kaaluda reisi tühistamist. Siin on oluline otsesuhtlus iga lepingupartneriga.

Lisaks peaksid reisijad hoolikalt jälgima välisministeeriumi ametlikke reisihoiatusi. Need võivad viidata erakorralistele asjaoludele, mis õigustavad tasuta taganemist.

Vastutav reisikorraldaja

Reisikorraldaja korraldatud reisidel on nad kohustatud reisijaid kohapeal teavitama hetkeolukorrast ja vajadusel pakkuma alternatiivset majutust. Varajase tagasireisi vajaduse korral tuleb tasuda juba veedetud päevade eest, ülejäänud aja eest aga raha tagasi.

Lisaks vastutab korraldaja tagasisõidu korraldamise eest ja kannab lisakulud, kui see ei ole võimalik. Õiguslik raamistik on selge: erandlikest asjaoludest, näiteks maavärinatest tingitud tühistamised toovad reisijatele kaasa konkreetsed õigused, millest nad peaksid kindlasti teadlikud olema.

Olukord kannatada saanud puhkajate jaoks on jätkuvalt pingeline ning nende õigused ja võimalused on enne reisile minekut kindlasti selged, et olla valmis, kui halvim võib juhtuda.