Potresni kaos: Praznici se bore za prava povlačenja u Grčkoj

Potresni kaos: Praznici se bore za prava povlačenja u Grčkoj
Santorin, Griechenland - Najmlađi potresi na grčkom otoku Santor i Kreta uzdrmali su svijet putovanja i postavljali brojna pitanja u vezi s pravima odmora. Iako u Grčkoj, Italiji, Turskoj i Tajlandu utječe mnogo popularnih odredišta pogođenih tim prirodnim događajima, situacija za putnike često ostaje nejasna. Merkur izvještava da su pravni okvir za one koji su pogođeni složeni.
Turistički operatori nisu dužni razjasniti praznike u svojim informacijama o potencijalnim rizicima potresa. Strahovi prije samo potresa ne opravdavaju besplatnu ostavku. To predstavlja mnoge putnike s izazovima, pogotovo ako nisu sigurni trebaju li započeti putovanje ili ne.
Putni ostavku zbog prirodnih katastrofa
Putnici koji su već u pogođenim područjima trebali bi biti posebno pažljivi. Prema adac , odmor može otkazati turneju paketa besplatno, pod uvjetom da postoje izvanredne okolnosti na mjestu praznika. Oni uključuju masovno uništenje koje značajno narušavaju putovanje ili provedbu putovanja.
Međutim, okolnosti moraju biti izravno povezane s putovanjem. Primjer za to bi bio ako se vulkan probije na jugu zemlje, dok zračna luka na sjeveru još uvijek djeluje. U takvim slučajevima nije moguća besplatna ostavka.
Pažnja za pojedinačna putovanja
Sljedeće se odnosi na pojedine putnike: U slučaju samoodređenog smještaja, vi ste odgovorni za svoje povratne letove i smještaj i ne smijete jednostavno otkazati besplatno ako je smještaj i dalje dostupan i useljen. Samo ako je putovanje značajno oslabljeno, mogu li odmor razmotriti raskid. Ovdje je ključna izravna komunikacija sa svakim ugovornim partnerom.
Pored toga, putnici bi trebali paziti na službena upozorenja o putovanjima saveznog ureda za vanjske poslove. Oni mogu predstavljati dokaze o izvanrednim okolnostima koje opravdavaju slobodnu ostavku.
Turistički operater u odgovornosti
Prilikom putovanja organiziraju turoperator, oni su dužni obavijestiti putnike na licu mjesta o trenutnoj situaciji i, ako je potrebno, osigurati zamjenski smještaj. Ako je potrebno rano povratno putovanje, dani već potrošeni moraju biti plaćeni, dok se novac vraća za ostatak vremena.
Nadalje, organizator je odgovoran za organiziranje povratnog putovanja i podnosi dodatne troškove ako to nije moguće. Pravni okvir je jasan: otkaze zbog izuzetnih okolnosti, poput potresa, dovode do posebnih prava za putnike koje bi oni definitivno trebali znati.
Situacija za dotične odmore ostaje napeta i ključno je saznati o pravima i mogućnostima prije putovanja kako bi se pripremili u slučaju slučajeva.
Details | |
---|---|
Ort | Santorin, Griechenland |
Quellen |