مقهى فيتنامي مثير للجدل في بانكوك يعتذر بعد ضجة!

مقهى فيتنامي مثير للجدل في بانكوك يعتذر بعد ضجة!

مقهى فيتنامي يثير ضجة في بانكوك. وضعت المؤسسة ملصقًا مثيرًا للجدل أثناء قيامها بإجراء التجديدات الداخلية. يقرأ الملصق باللغة التايلاندية، مترجمًا تقريبًا: "كنت تقول إنني فقير، لكنني الآن فتحت مقهى فيتناميًا رائعًا في قلب بانكوك! هل تندم على ذلك بعد؟" هذا التقارير فيتنام.vn. تحظى مثل هذه اللافتات بشعبية كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي الفيتنامية، وغالبًا ما يكون المقصود منها الفكاهة، لكن بعض السكان المحليين في تايلاند يجدون اللغة غير مناسبة.

وكان رد الفعل على شبكات التواصل الاجتماعي شديدا. وعلق العديد من المستخدمين بأن البيان كان غير محترم، وعلق أحد المستخدمين بأنه مهين للوضع الاقتصادي للعملاء. تتم مناقشة الحادث أيضًا في سياق العلامة التجارية للقهوة AK ومقرها هيو، والتي تدير بالفعل أربعة فروع في المنطقة. حاول مراسلو Dan Tri الوصول إلى الشركة لكنهم لم يتلقوا أي رد بخصوص الجدل.

الحساسية الثقافية أمر بالغ الأهمية

ومنذ ذلك الحين، قام المقهى بتغطية الملصق بقماش أسود واعتذر علنًا. يسلط السيد تران ترونج هيو، الخبير في صناعة الأغذية والمشروبات، الضوء على أهمية فهم الثقافات المحلية للشركات. وينتقد أسلوب التواصل غير المتقن في المقهى، ولا سيما استخدام النكات التي لا تتناسب مع الثقافة المحلية. ويحذر هيو من أن سوء الفهم الثقافي يمكن أن يؤدي إلى عواقب سلبية للغاية. يمكن أن يؤدي الانطباع الأول السيئ إلى الإضرار بشكل خطير بثقة السكان المحليين، وهو أمر بالغ الأهمية بشكل خاص بالنسبة للعلامات التجارية الأجنبية.

ويشير هيو إلى مثال العلامة التجارية الصينية للشاي بالحليب التي فشلت في فيتنام بسبب اتباع نهج غير مناسب. ويؤكد أن سلوك العلامة التجارية يمكن أن يؤثر أيضًا على صورة بلدها الأصلي. لذلك، عند التوسع في الخارج، من المهم بالنسبة للعلامات التجارية الفيتنامية أن تضع في الاعتبار أعمالها التجارية وصورة بلدها.

مقهى لاليتا في شيانج راي

بصرف النظر عن الخلافات في بانكوك، تتمتع تايلاند أيضًا بتجارب مقاهي مثيرة للاهتمام مثل مقهى Lalitta في شيانج راي. إنه ذو مفهوم فريد مستوحى من غابة الخيال وغابة الثلج. ويتميز المقهى بمناظر الغابات الاصطناعية مع مختلف النباتات والزهور ويجذب الزوار بمعالمه السياحية بما في ذلك الجسر والشلال والنهر الاصطناعي. ويكتمل الجو السحري بتأثيرات الضباب، مما يجعل المقهى يُعرف أيضًا باسم Alice in Wonderland Café أو Gods Wonderland Café.

بالقرب من الشلال توجد تماثيل تايلاندية تصور الجنيات أو الحوريات. يوفر Lalitta Café مساحات خارجية وداخلية: تتميز المنطقة الخارجية بأجواء الغابات المطيرة، بينما تم تصميم المنطقة الداخلية بشكل جمالي بزخارف ورقية ملونة وعناصر خشبية. ساعات العمل يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، وتتنوع القائمة أيضًا: من Tom Yum إلى Pad Thai إلى شرائح اللحم البقري، فهناك شيء يناسب الجميع. تبلغ رسوم الدخول 60 باهت للبالغين و17500 روبية إندونيسية للأطفال، ويمكن استبدالها بالطعام أو المشروبات.

بشكل عام، يوضح هذان المثالان أهمية فهم السياقات الثقافية والاستجابة لها، سواء في بيئة حضرية مضطربة أو في أجواء مريحة في المقهى.