Kiistanalainen vietnamilainen kahvila Bangkokissa pyytää anteeksi vihan jälkeen!

Kiistanalainen vietnamilainen kahvila Bangkokissa pyytää anteeksi vihan jälkeen!

Vietnamilainen kahvila herättää kohua Bangkokissa. Laitos on pystyttänyt kiistanalaisen julisteen suorittaessaan sisätilojen kunnostustöitä. Julisteessa lukee thai kielellä, karkeasti käännettynä: "Sanoitte, että olen köyhä, mutta nyt olen avannut mahtavan vietnamilaisen kahvilan Bangkokin sydämeen! Oletko vielä katunut?" Tämä raportoi Vietnam.vn. Tällaiset kyltit ovat suosittuja Vietnamin sosiaalisessa mediassa, ja niiden on usein tarkoitus olla humoristisia, mutta jotkut Thaimaan paikalliset pitävät kieltä sopimattomana.

Reaktio sosiaalisessa mediassa oli kiihkeä. Monet käyttäjät kommentoivat, että lausunto oli epäkunnioittava, ja yksi käyttäjä kommentoi, että se loukkasi asiakkaiden taloudellista tilannetta. Tapauksesta keskustellaan myös Hue-pohjaisen kahvibrändin AK yhteydessä, jolla on jo neljä toimipistettä alueella. Dan Tri -toimittajat yrittivät tavoittaa yritystä, mutta eivät saaneet vastausta kiistaan.

Kulttuurinen herkkyys on ratkaisevan tärkeää

Kahvila on sittemmin peittänyt julisteen mustalla kankaalla ja pyytänyt julkisesti anteeksi. F&B-alan asiantuntija Tran Trung Hieu korostaa paikallisen kulttuurin ymmärtämisen tärkeyttä yrityksille. Hän arvostelee kahvilan huolimatonta viestintää, erityisesti paikalliseen kulttuuriin sopimattomien vitsien käyttöä. Hieu varoittaa, että kulttuuriset väärinkäsitykset voivat johtaa erittäin kielteisiin seurauksiin. Huono ensivaikutelma voi vahingoittaa vakavasti paikallisen väestön luottamusta, mikä on erityisen tärkeää ulkomaisille brändeille.

Hieu viittaa esimerkkiin kiinalaisesta maitoteebrändistä, joka epäonnistui Vietnamissa sopimattoman lähestymistavan vuoksi. Hän korostaa, että brändin käyttäytyminen voi vaikuttaa myös imagoon alkuperämaasta. Siksi vietnamilaisten tuotemerkkien on ulkomaille laajentuessaan ensiarvoisen tärkeää pitää mielessä sekä bisnes että oman maansa imago.

Lalitta Cafe Chiang Raissa

Bangkokin kiistan lisäksi Thaimaassa on myös mielenkiintoisia kahvilakokemuksia, kuten Lalitta Cafe Chiang Raissa. Siinä on ainutlaatuinen konsepti, joka on saanut inspiraationsa mielikuvitusmetsästä ja lumimetsästä. Kahvila tarjoaa keinotekoisen metsämaiseman, jossa on erilaisia ​​kasveja ja kukkia, ja houkuttelee vierailijoita nähtävyyksillään, kuten sillalla, vesiputouksella ja keinotekoisella joella. Taianomaista tunnelmaa täydentävät sumuefektit, joiden ansiosta kahvila tunnetaan myös nimellä Alice in Wonderland Café tai Gods Wonderland Café.

Vesiputouksen lähellä on thaimaalaisia ​​patsaita, jotka kuvaavat keijuja tai nymfejä. Lalitta Café tarjoaa sekä ulko- että sisätiloja: ulkoalueella on sademetsän tuntua, sisätila on esteettisesti suunniteltu värikkäillä paperikoristeilla ja puuelementeillä. Aukioloajat ovat arkisin klo 8-20, ja ruokalista on myös monipuolinen: Tom Yumista Pad Thaiiin naudanpihviin, jokaiselle löytyy jotakin. Sisäänpääsymaksu on 60 bahtia aikuisilta ja 17 500 IDR lapsille, jotka voidaan lunastaa ruokaan tai juomaan.

Kaiken kaikkiaan nämä kaksi esimerkkiä osoittavat kulttuuristen kontekstien ymmärtämisen ja niihin vastaamisen tärkeyden, olipa kyseessä myrskyisä kaupunkiympäristö tai kahvilan rentouttava ilmapiiri.