Segadusoht lennujaamas: puhkajad vahetavad Mallorcal kohvreid!

Segadusoht lennujaamas: puhkajad vahetavad Mallorcal kohvreid!

Paljude turistide jaoks tähendab puhkus Mallorcal teretulnud puhkust. Kuid Palma lennujaama jõudmine ei lähe alati libedalt. Üks Saksa puhkaja sai hiljuti teada, kui kiiresti võivad pagasi osas arusaamatused tekkida. 21. mail 2025 tõstis ta kogemata pagasikarussellilt vale kohvri, mis tekitas hetkelise segaduse. Kohver, mille ta avastas, oli suur, must ja lukuga. Arusaamatuse lahendamiseks pöördus puhkaja Facebooki grupis kogukonna poole, et leida kohvrile õige omanik. Ta otsis konkreetselt kaasreisijat, kes oli samal hommikul kell 4.45 Frankfurdist lennanud ja samuti võtnud vale kohvri. Probleem lahenes aga kiiresti ja mõlemad puhkajad said oma kohvrid kohe tagasi.

Juhtum tuletab meelde pagasi nõuetekohase märgistamise tähtsust. Facebooki grupi liikmed soovitasid reisijatel segaduse vältimiseks kinnitada värvilised randmepaelad või valida pilkupüüdvad kohvrid. Need lihtsad näpunäited aitavad vältida tulevasi õnnetusi.

Kadunud pagas Mallorca lennujaamas: mida teha?

Kui mõned puhkajad, nagu mainitud puhkaja, saavad õnneliku lõpu, on neid, kelle pagas ei ilmu enam nii kiiresti. Kui saabute Mallorca lennujaama ja teie kohver on kadunud, järgige järgmisi samme:

1. Verlust melden: Gehe zum Lost-and-Found-Schalter und fülle einen Property Irregularity Report (PIR) aus, um eine Vorgangsnummer zu erhalten.
2. Die Airline informieren: Melde den Verlust entweder vor Ort oder online. Bei Pauschalreisen sollte auch der Reiseveranstalter umgehend informiert werden.
3. Standort des Koffers teilen: Die Nutzung eines Koffer-Trackers, wie etwa dem Apple Airtag, kann helfen. Viele Airlines unterstützen die letzte bekannte Position des Koffers.
4. Notwendige Artikel ersetzen: Bei eigenem Bedarf sollten Artikel wie Unterwäsche oder Shampoo beschafft werden. Die Belege sollten aufbewahrt werden.
5. Kosten für Ersatzprodukte zurückholen: Ein Antrag auf Kostenerstattung kann online bei der Airline gestellt werden, benötigt werden PIR-Nummer und Kaufbelege.
6. Schadenersatz fordern: Nach drei Wochen gilt der Koffer als verloren. Airlines sind verpflichtet, den Inhalt bis zur Haftungshöchstgrenze von etwa 1.900 Euro zu ersetzen.

Samuti on oluline teada, et pagasi kaotsimineku õigusraamistikku reguleerib Montreali konventsioon, mis kehtib enam kui 130 riigis, kuid mitte kõigis riikides, nagu Tai või Türgi. Lepingu reeglid kehtivad endiselt tagasilendudele Saksa lennufirmadega.

Nende näpunäidete abil saate reisimiseks paremini valmistuda

Pagasi ohutu kohalejõudmise tõenäosuse suurendamiseks on mõned soovitused. Reisijad peaksid oma kohvri sisust pildistama, võtma käsipagasisse olulised väärisesemed, nagu sularaha ja ehted, ning lisama oma kontaktandmed. Pilkupüüdvad kohvrid võivad samuti aidata segadusi vältida.

Lisaks praktilistele näpunäidetele peaksid reisijad kaaluma allahindlusnõuete kontrollimist, kui nende pagas ei jõua õigeks ajaks kohale. Pakettreisidega on võimalik puhkuse aja raiskamisel sõltuvalt asjaoludest reisi hinda alandada 20 kuni 50 protsenti.

Üldiselt peaks iga reisija valmistuma võimalikeks ebamugavusteks, et oma puhkust täielikult nautida. Intsident Palma lennujaamas näitab, kui oluline on hea suhtlus ja korralik ettevalmistus.

Lisateavet Mallorca lennujaama kogemuste kohta ja näpunäiteid leiate aruannetest alates Lääs samuti Mallorca ajaleht.