Turismo en Binh Thuan: ¡Nuevas oportunidades a través de trabajadores calificados y digitalización!

Turismo en Binh Thuan: ¡Nuevas oportunidades a través de trabajadores calificados y digitalización!

El Año Nacional del Turismo 2023 en Binh Thuan se celebró con éxito y fortaleció aún más el sector turístico de la región. Esta industria se consolida cada vez más como uno de los tres pilares económicos centrales de la provincia. El desarrollo de la “industria libre de humo” en particular está atrayendo a un gran número de trabajadores al sector turístico, pero también hay desafíos que superar. A pesar del crecimiento del número de visitantes y de los ingresos, la necesidad de formación profesional para los empleados de los proveedores de servicios de alojamiento y turismo sigue siendo alta. Para satisfacer las crecientes demandas, la atención se centra en la formación, así como en la promoción y el desarrollo de los recursos humanos en el sector turístico. Vietnam.vn informó.

El año pasado, más de 3.000 de un total de 16.860 personas (17,85%) se formaron en el sector turístico. El contenido de la formación cubre una amplia gama de áreas como inglés, administración de empresas, hoteles y restaurantes, gestión de complejos turísticos y guías turísticos. Sin embargo, existe una importante escasez de directores hoteleros bien formados y de conocimientos especializados, especialmente en el ámbito de las lenguas extranjeras. Esto significa que sólo alrededor del 35% de los más de 22.000 empleados del sector turístico cuentan con la formación adecuada. Para cerrar esta brecha, a finales de mayo de 2025 se celebró un seminario sobre formación en el sector turístico.

Necesidades de formación y transformación digital

Para cubrir las necesidades actuales, se recomienda avanzar en la formación y desarrollo de los recursos humanos en línea con la transformación digital. Además de una formación intensificada en idiomas especializados y soft skills, se destaca la necesidad de un almacén de recursos de aprendizaje digitales. El uso de software de gestión hotelera tiene como objetivo mejorar la eficiencia y la calidad de las actividades de alojamiento formando a los empleados para optimizar la calidad del servicio.

Otro aspecto es la integración de los procesos de ventas y coordinación de viajes. Esto puede aumentar la eficiencia en la industria. Los modelos de formación flexibles y orientados a la práctica son cruciales para mejorar aún más la calidad de los recursos humanos en el turismo. Estas medidas son tanto más importantes cuanto que, tras el importante impacto de la pandemia de Covid-19, la industria se enfrenta al desafío no sólo de volver a la normalidad anterior, sino también de desarrollar enfoques innovadores.

Innovaciones y análisis de mercado.

La pandemia de Covid-19 ha golpeado duramente al sector turístico, pero se observa una ligera recuperación. Los acontecimientos recientes en la industria sugieren ver la transformación y la digitalización como oportunidades. El volumen de Saltador ofrece, entre otras cosas, análisis de mercado actuales, estudios de casos y mejores prácticas y cubre temas como la economía de experiencias y el turismo sostenible al aire libre y de aventura. Estos conceptos y enfoques futuros son esenciales para fortalecer y redefinir de manera sostenible la industria.