Turisme i Binh Thuan: Nye muligheter gjennom dyktige arbeidere og digitalisering!

Turisme i Binh Thuan: Nye muligheter gjennom dyktige arbeidere og digitalisering!

Det nasjonale turiståret 2023 i Binh Thuan ble vellykket arrangert og styrket regionens turistsektor ytterligere. Denne industrien etablerer seg i økende grad som en av de tre sentrale økonomiske pilarene i provinsen. Spesielt utviklingen av «røykfri industri» tiltrekker et stort antall arbeidere til reiselivssektoren, men det er også utfordringer som må overvinnes. Til tross for veksten i antall besøkende og inntekter, er behovet for profesjonell opplæring for ansatte i overnattings- og reiselivsleverandører fortsatt høyt. For å møte de økte kravene er det fokus på opplæring samt fremme og utvikling av menneskelige ressurser i reiselivssektoren Vietnam.vn rapportert.

I fjor ble over 3 000 av totalt 16 860 personer (17,85%) utdannet i reiselivssektoren. Opplæringsinnholdet dekker et bredt spekter av områder som engelsk, bedriftsøkonomi, hoteller og restauranter, resort management og turguide. Imidlertid er det en betydelig mangel på godt trente hotellsjefer og spesialistkunnskap, spesielt innen fremmedspråk. Dette betyr at bare rundt 35 % av de over 22 000 ansatte i reiselivssektoren er riktig opplært. For å tette dette gapet ble det holdt et seminar om opplæring i reiselivssektoren i slutten av mai 2025.

Treningsbehov og digital transformasjon

For å møte dagens behov, anbefales det å fremme opplæring og utvikling av menneskelige ressurser i tråd med digital transformasjon. I tillegg til intensivert opplæring i spesialistspråk og myke ferdigheter, fremheves behovet for et digitalt læringsressurslager. Bruken av hotelladministrasjonsprogramvare er ment å forbedre effektiviteten og kvaliteten på overnattingsaktiviteter ved å trene ansatte til å optimalisere tjenestekvaliteten.

Et annet aspekt er integrering av salgsprosesser og reisekoordinering. Dette kan øke effektiviteten i bransjen. Fleksible, praksisorienterte opplæringsmodeller er avgjørende for å forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser i reiselivet ytterligere. Disse tiltakene er desto viktigere ettersom industrien, etter den betydelige virkningen av Covid-19-pandemien, står overfor utfordringen med å ikke bare gå tilbake til en tidligere normalitet, men også utvikle innovative tilnærminger.

Innovasjoner og markedsanalyse

Covid-19-pandemien har rammet reiselivssektoren hardt, men det er en liten bedring. Den siste utviklingen i bransjen tyder på å se transformasjon og digitalisering som muligheter. Volumet av Springer tilbyr blant annet aktuelle markedsanalyser, casestudier og beste praksis og dekker temaer som opplevelsesøkonomi og bærekraftig frilufts- og opplevelsesturisme. Disse konseptene og fremtidige tilnærmingene er avgjørende for å styrke og redefinere bransjen på en bærekraftig måte.