Cestovný ruch v Binh Thuan: Nové príležitosti prostredníctvom kvalifikovaných pracovníkov a digitalizácie!

Cestovný ruch v Binh Thuan: Nové príležitosti prostredníctvom kvalifikovaných pracovníkov a digitalizácie!

Národný rok cestovného ruchu 2023 v Binh Thuan bol úspešne hostiteľom a ešte viac posilnil sektor cestovného ruchu v regióne. Toto odvetvie sa čoraz viac etabluje ako jeden z troch hlavných ekonomických pilierov provincie. Najmä rozvoj „nefajčiarskeho priemyslu“ priťahuje veľké množstvo pracovníkov do odvetvia cestovného ruchu, no sú tu aj výzvy, ktoré treba prekonať. Napriek rastu počtu návštevníkov a tržieb zostáva potreba odborného vzdelávania zamestnancov poskytovateľov ubytovacích a cestovných služieb vysoká. S cieľom uspokojiť zvýšené nároky sa pozornosť sústreďuje na vzdelávanie, ako aj na podporu a rozvoj ľudských zdrojov v sektore cestovného ruchu Vietnam.vn nahlásené.

Vlani sa v sektore cestovného ruchu vyškolilo vyše 3000 z celkového počtu 16 860 ľudí (17,85 %). Obsah školenia pokrýva širokú škálu oblastí, ako je angličtina, obchodná administratíva, hotely a reštaurácie, manažment rezortov a sprievodcovstvo. Je však výrazný nedostatok dobre vyškolených hotelových manažérov a odborných znalostí najmä v oblasti cudzích jazykov. To znamená, že len približne 35 % z viac ako 22 000 zamestnancov v sektore cestovného ruchu je riadne vyškolených. S cieľom odstrániť túto medzeru sa koncom mája 2025 uskutočnil seminár o školení v sektore cestovného ruchu.

Potreby odbornej prípravy a digitálna transformácia

Na uspokojenie súčasných potrieb sa odporúča napredovať vo vzdelávaní a rozvoji ľudských zdrojov v súlade s digitálnou transformáciou. Okrem intenzívnejších školení v špecializovaných jazykoch a mäkkých zručnostiach sa zdôrazňuje potreba skladu digitálnych vzdelávacích zdrojov. Používanie softvéru na riadenie hotelov je určené na zlepšenie efektívnosti a kvality ubytovacích aktivít školením zamestnancov na optimalizáciu kvality služieb.

Ďalším aspektom je integrácia procesov predaja a koordinácie cestovania. To môže zvýšiť efektivitu v priemysle. Flexibilné, na prax orientované modely vzdelávania sú kľúčové pre ďalšie zvyšovanie kvality ľudských zdrojov v cestovnom ruchu. Tieto opatrenia sú o to dôležitejšie, že po výraznom dopade pandémie Covid-19 čelí toto odvetvie výzve nielen vrátiť sa k predchádzajúcej normálnosti, ale aj vyvinúť inovatívne prístupy.

Inovácie a analýza trhu

Pandémia Covid-19 tvrdo zasiahla sektor cestovného ruchu, no dochádza k miernemu oživeniu. Nedávny vývoj v tomto odvetví naznačuje, že transformáciu a digitalizáciu vnímame ako príležitosti. Objem Springer ponúka okrem iného aktuálne analýzy trhu, prípadové štúdie a osvedčené postupy a pokrýva témy ako zážitková ekonomika a udržateľný outdoorový a dobrodružný cestovný ruch. Tieto koncepcie a budúce prístupy sú nevyhnutné na udržateľné posilnenie a predefinovanie odvetvia.