Suche
Mein Konto
Wakacje na Krecie: Sąd przyznaje zwrot pieniędzy za hałas gryzoni!
Mieszkaniec Monachium skutecznie pozwał do sądu o obniżenie cen podróży ze względu na plagę gryzoni podczas zorganizowanej wycieczki na Kretę.
Wakacje na Krecie: Sąd przyznaje zwrot pieniędzy za hałas gryzoni!
7 listopada 2024 r. Sąd Okręgowy w Monachium wydał imponujący wyrok, który obecnie wywołuje zamieszanie. Powód z Monachium zarezerwował dwutygodniowy zorganizowany wyjazd na Kretę za 5326 euro, który odbył się w dniach 12-26 sierpnia 2023 r. W trakcie pobytu w pierwotnie przydzielonym mu pokoju hotelowym doszło do znacznych zakłóceń ze strony gryzoni, co poważnie zakłóciło nocny odpoczynek rodziny. Okoliczności te spowodowały, że mężczyzna 16 sierpnia musiał przenieść się do innego pokoju, po tym jak 13 sierpnia zgłosił już usterkę.
Organizator wycieczek odrzucił zarzuty dotyczące plagi gryzoni i nie widział żadnych roszczeń powoda o zwrot kosztów lub odszkodowanie. Niemniej jednak sąd uznał opisy powoda za wiarygodne. Mężczyzna był w stanie dostarczyć szczegółowe raporty i zdjęcia pokoju zastępczego, który był również mniejszy niż pierwotnie zarezerwowany. Ostatecznie sąd zdecydował o obniżce ceny podróży o 45 procent za pierwsze cztery dni urlopu, co odpowiadałoby zwrotowi kwoty 684 euro.
Szczegóły wyroku
Powód początkowo zażądał obniżki w wysokości 50 procent za pierwsze trzy dni i 285,32 euro za dzień przeprowadzki. Pozew został jednak uwzględniony jedynie w części, gdyż obniżka za dzień przeprowadzki nie została uznana, a codzienna obsługa hotelu została uznana za wolną od wad. Ponadto odrzucono żądanie odszkodowania za utratę przyjemności z wypoczynku w kwocie 855,98 euro. Sąd argumentował, że zanieczyszczenie hałasem powodowane przez gryzonie występowało wyłącznie w nocy, a w ciągu dnia nie wystąpiły żadne usterki.
Ponadto ustalono, że po odliczeniu przedprocesowej opłaty w wysokości 500 euro pozostała wierzytelność na kwotę 184 euro. Ta niejednoznaczna decyzja, wynikająca ze sprawy o sygn. 223 C 17811/24, uwypukla wyzwania, przed którymi mogą potencjalnie stanąć wczasowicze znajdujący się w podobnej sytuacji.
Choć w niektórych punktach powód miał rację, procedura ta pozostaje prawnie kontrowersyjna i niewiążąca. Jednak jasna ocena sądu co do wiarygodności opisów może mieć sygnał ostrzegawczy dla przyszłych procesów sądowych z powodu podobnych zakłóceń w czasie wakacji.
Więcej szczegółów na temat sprawy i tła prawnego można znaleźć w raportach z Bilet dzienny I Sędzia Bawaria skonsultować się.