فضيحة الاحتيال في فندق V8: حجوزات وهمية تعرض المصطافين!

فضيحة الاحتيال في فندق V8: حجوزات وهمية تعرض المصطافين!

V8 Hotel, Böblingen, Deutschland - أصبحت منصة السفر عبر الإنترنت Booking.com مؤخرًا مستهدفة بشكل متزايد من قبل المحتالين. توضح الحوادث الحالية التي حدثت فيما يتعلق بفندق V8 في Böblingen المخاطر التي يتعرض لها المسافرون. تبث المحتالون رسائل بريد إلكتروني مزيفة لإقناع الضيوف بسداد المدفوعات وحتى تمكنوا من الوصول إلى النظام الداخلي لـ Booking.com ، والتي تتواصل من خلالها للفنادق مع ضيوفهم. أثارت هذه الفجوة الأمنية قلقًا ، خاصة وأن Booking.com ترفض المسؤولية عن حالات الاحتيال بعد الحادث ، بحيث لم يتلق فندق V8 أي تعويض. تنتقد جمعية الفندق الشركة بسبب عدم كفاية رد فعلها على الاحتيال ومعالجتها.

من المثير للقلق بشكل خاص أن يكون موظف في فندق V8 قد سقط سابقًا للحصول على بريد إلكتروني به مرسل مزيف. أعطى هذا الحادث المحتالين الوصول إلى المعلومات الحساسة. بالإضافة إلى هجمات التصيد هذه ، فإن عروض الشقق المزيفة هي غرز احتيالية على المنصة. يحذر المدافعون عن المستهلك بشكل عاجل من الاستجابة لمثل هذه العروض ، حيث يمكن أن تضيع الأموال بشكل لا رجعة فيه في حالة الاحتيال. يعمل Booking.com نفسه أيضًا كهدف للمحتالين ، مما يزيد من الحاجة إلى توخي الحذر بشكل خاص.

خصائص شبكة الاحتيال

شبكة الاحتيال على Booking.com أشكالًا مختلفة ، بما في ذلك عروض الفنادق غير الصحيحة. علامات الاحتيال المهمة هي:

• أسعار منخفضة بشكل غير عادي
• المراجعات المفقودة أو السلبية
• مواقع الويب غير المهنية ذات الأخطاء الإملائية
• الصور التي لا تأتي من أماكن إقامة حقيقية

رسائل البريد الإلكتروني الخادعة التي تبدو غالبًا ما تشبه تأكيدات الحجز الرسمية مشكلة شائعة أيضًا. يجب عليك الانتباه هنا إلى عناوين المرسل غير الصحيحة والروابط إلى مواقع الويب المزيفة. طلبات الدفع غير العادية ، مثل المدفوعات حول Western Union أو Bitcoin.

تدابير وقائية للمسافرين

لحماية نفسها من الاحتيال ، يُنصح بحجز المنصات الجديرة بالثقة فقط والانتباه إلى تشفير SSL (https: //). بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المسافرين التحقق بانتظام بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم. تشمل نصائح كلمات المرور الآمنة استخدام ما لا يقل عن 12 حرفًا ومزيجًا من الحروف والأرقام والأحرف الخاصة. يجب أيضًا تنشيط المصادقة ثنائية العوامل.

قبل حجز عروض العطلات ، يُنصح بقراءة تقييمات أماكن الإقامة والاطلب مباشرة إلى الفندق. في حالة حدوث احتيال ، يجب على المستهلكين المتأثرين التصرف بسرعة وتقديم شكوى إلى الشرطة وإبلاغ Booking.com وبنوكهم.

يوضح الوضع الحالي أن الاحتيال يجب أن يؤخذ على محمل الجد على booking.com. تقدم مراكز مشورة المستهلك المعلومات والدعم في حالة الاحتيال ، على الرغم من أنه من المهم أيضًا تأكيد المطالبات القانونية مثل التعويضات والتعويضات.