Caos en los aeropuertos alemanes: ¡Frankfurt-Hahn como Final Light 2025!

Caos en los aeropuertos alemanes: ¡Frankfurt-Hahn como Final Light 2025!

Flughafen Frankfurt-Hahn, 55483 Lautzenhausen, Deutschland - La clasificación del aeropuerto de este año del portal de derechos de los pasajeros AirHelp muestra debilidades significativas en los aeropuertos alemanes. De acuerdo con las evaluaciones basadas en más de 316,000 revisiones de Google, la puntualidad, el servicio y la oferta gastronómica son los tres criterios principales para la evaluación. La puntualidad es el 60 % de la calificación general. Algunos aeropuertos alemanes se desempeñan particularmente mal.

El aeropuerto Frankfurt-Hahn lidera la clasificación de los peores aeropuertos alemanes con solo 2.8 de 5 posibles estrellas. Entre otras cosas, se critica la ubicación geográfica del aeropuerto, que está a más de 120 km de Frankfurt. Berlín Brandenburg (BER) también permanece por debajo del promedio, aunque ha mejorado en 0.1 estrellas y ahora alcanza 3.2 estrellas.

Los cinco peores aeropuertos alemanes

• Frankfurt-Hahn: 2.8 estrellas
• Berlín Brandenburg (ber): 3.2 estrellas
• Dortmund, Colonia-Bonn, Memmingen: 3.5 estrellas cada uno
• Weeze, Hanover, Düsseldorf: 3.6 estrellas
cada uno
• Hamburgo, Karlsruhe/Baden-Baden: 3.7 estrellas
cada uno

Entre los aeropuertos más grandes, la mayoría solo cortó mediocre. Por el contrario, los aeropuertos más pequeños, como el aeropuerto Lübeck-Blankensee, que lidera el ranking con 4.4 estrellas, alcanzan calificaciones significativamente mejores. Los aeropuertos como Münster-Osnabrück, Kassel-Calden y Rostock-Lage también logran 4.3 estrellas sólidas, mientras que Nuremberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken y Friedrichshafen logran 4.2 estrellas.

El ranking internacional

A nivel mundial, la clasificación de AirHelp muestra que ningún aeropuerto alemán está representado en los 10 mejores aeropuertos del mundo para 2024. Los principales puestos en el aeropuerto internacional de Hamad en Doha con 8.52 puntos, así como el aeropuerto de Ciudad del Cabo en Sudáfrica con 8.50 puntos y el aeropuerto de Chubu en Japón con 8.49 puntos. El aeropuerto de Dortmund se ubica en el puesto 32.

En comparación internacional, el aeropuerto de Frankfurt ocupa el título del peor aeropuerto alemán con 6.99 puntos y, por lo tanto, ocupa el puesto 18 en los peores aeropuertos en todo el mundo. Los valores negativos también se muestran en otros aeropuertos internacionales, como el aeropuerto de Túnez, que es el peor aeropuerto del mundo con solo 5.35 puntos.

A pesar de las extensas inversiones de infraestructura en los últimos años, la satisfacción del cliente se ha mantenido casi sin cambios en comparación con el año anterior. Los retrasos, los huelgas y los largos tiempos de espera contribuyen a las clasificaciones a la media. Para muchos, los viajes de aeropuerto a menudo son necesarios para llegar a destinos de vacaciones lejos.

Para muchos viajeros, las comodidades en los aeropuertos son tan importantes como la puntualidad de los vuelos. Las diferencias entre varios aeropuertos se pueden ver claramente en la estructura de evaluación, como las clasificaciones de merkur y reisereporter ilustrado. Los pasajeros no solo esperan puntualidad, sino también diversidad gastronómica y servicio amigable.