Kaos på tyske flyplasser: Frankfurt-Hahn nederst på listen i 2025!

Kaos på tyske flyplasser: Frankfurt-Hahn nederst på listen i 2025!

Årets flyplassrangering av flypassasjerrettighetsportalen Airhelp viser klare svakheter ved tyske flyplasser. Ifølge evalueringene, som er basert på over 316 000 Google-anmeldelser, er punktlighet, service og det gastronomiske tilbudet de tre hovedkriteriene for evalueringen. Punktlighet utgjør 60 % av den totale vurderingen. Enkelte tyske flyplasser presterer spesielt dårlig.

Frankfurt-Hahn lufthavn leder rangeringen av de dårligste tyske flyplassene med kun 2,8 av 5 mulige stjerner. Blant annet kritiseres den geografiske plasseringen av flyplassen, som ligger over 120 km fra Frankfurt. Berlin Brandenburg (BER) holder seg også under gjennomsnittet, selv om det har forbedret seg med 0,1 stjerner og nå 3,2 stjerner.

De fem verste tyske flyplassene

• Frankfurt-Hahn: 2,8 Sterne
• Berlin Brandenburg (BER): 3,2 Sterne
• Dortmund, Köln-Bonn, Memmingen: je 3,5 Sterne
• Weeze, Hannover, Düsseldorf: je 3,6 Sterne
• Hamburg, Karlsruhe/Baden-Baden: je 3,7 Sterne

Blant de større flyplassene presterer flertallet bare middelmådige. Derimot oppnår mindre flyplasser, som Lübeck-Blankensee lufthavn, som leder rangeringen med 4,4 stjerner, betydelig bedre rangeringer. Flyplasser som Münster-Osnabrück, Kassel-Calden og Rostock-Laage oppnår også solide 4,3 stjerner, mens Nürnberg, Paderborn-Lippstadt, Saarbrücken og Friedrichshafen hver oppnår 4,2 stjerner.

Den internasjonale rangeringen

På globalt nivå viser Airhelps rangering at ingen tysk flyplass er inkludert blant de 10 beste flyplassene i verden for 2024. De øverste plassene er besatt av Hamad International Airport i Doha med 8,52 poeng, samt Cape Town Airport i Sør-Afrika med 8,50 poeng og Chubu Airport i Japan med 8,49 poeng. Dortmund lufthavn ligger på 32. plass.

I en internasjonal sammenligning har Frankfurt lufthavn tittelen den dårligste tyske flyplassen med 6,99 poeng, noe som gjør den til den 18. dårligste flyplassen i verden. Negative verdier kan også sees på andre internasjonale flyplasser, som Tunis Airport, som er den verste flyplassen i verden med bare 5,35 poeng.

Til tross for omfattende infrastrukturinvesteringer de siste årene, holdt kundetilfredsheten seg nesten uendret sammenlignet med året før. Forsinkelser, streiker og lange ventetider bidrar til rangeringene under gjennomsnittet. Flyreiser er imidlertid ofte nødvendig for mange for å nå fjerne feriemål.

For mange reisende er fasiliteter på flyplasser like viktig som punktligheten på flyreiser. Forskjellene mellom ulike flyplasser gjenspeiles tydelig i evalueringsstrukturen, som rangeringene av Merkur og Reisereporter avklare. Passasjerer forventer ikke bare punktlighet fra flyplasser, men også kulinarisk variasjon og vennlig service.