Siseringi näpunäide Frankfurdi lennujaamas: luksus esimese klassi terminalis!
Uurige, kuidas Frankfurdi lennujaama esmaklassiline terminal pakub sagedastele lendajatele esmaklassilist teenindust, sealhulgas dokumentaalfilm "Mittendriin".

Siseringi näpunäide Frankfurdi lennujaamas: luksus esimese klassi terminalis!
Frankfurdi lennujaam pole mitte ainult Saksamaa suurim lennujaam, vaid ka rahvusvaheline sõlmpunkt reisijatele üle kogu maailma. See avaldab muljet oma kaasaegse infrastruktuuri ja võimekusega teenindada igal aastal üle 60 miljoni reisija. Hessischer Rundfunki uus dokumentaalsari “Keskel – Frankfurdi lennujaam” heidab nüüd valgust lennujaama põnevatele tahkudele. 15. hooaeg algas 2025. aasta aprilli 79. osaga, mis järgneb esimese klassi terminali isiklikule assistendile Kaye-Ree Eftekharile. Eftekhari vastutab esmaklassiliste reisijate ning Lufthansa, Swissi ja Austrian Airlinesi HON Circle'i liikmete eest hoolitsemise eest.
20 aastat tagasi avatud esmaklassiline terminal on ainult teatud reisijatele ligipääsetav ja pakub palju mugavusi. Eftekhari loodab külalistele peasissepääsu juures vastu tulla ja nad pärast valvet klubialale viia. Selles luksuslikus keskkonnas on reisijatel juurdepääs baari, restorani, sigarisalongi või isegi kontorikorterisse. Eftekhari korraldab külalistele check-in’i ja tagab nende toimetamise sõiduteenuse kaudu otse lennukisse.
Erikülalised ja nende teenindus
Esimese klassi terminali tavakasutaja on 36-aastane Frankfurdi ärimees ja Lufthansa HONi külaline Robyn Wensky. Ta külastab terminali kord nädalas või iga kahe nädala tagant ja on sageli teel Dubaisse. Wensky hindab personali individuaalset teenindust ja rutiini, mille ta on loonud. Tema jaoks on terminali kasutamine vaatamata sagedastele reisidele alati eriline kogemus.
Esmaklassilise terminali eksklusiivsus väljendub ka reisijate arvus, mida igal aastal on mitu tuhat, sealhulgas staare, riigikülalisi, juhatuse liikmeid ja miljardäre. Need püsilennud, kes lendavad igal aastal vähemalt 150 lähi- ja 30 pikamaalendu, kuuluvad lennufirma parimate klientide hulka ning neid kostitatakse kvaliteetse toidu ja joogiga. Lennujaam ja selle rajatised on optimaalselt kavandatud vastama kõrgeimatele nõudmistele.
Lennundusmood ja -logistika
Selles kontekstis on põnev teema ka stjuardesside vormiriietus. Austrian Airlinesi stjuardessid on 20 aastat kandnud silmatorkavat punast vormiriietust, mis sisaldab bleiserit, seelikut, sukki ja kingi. Kõik need rõivad läbivad hoolikad pesu- ja kandmiskatsed ning laboratoorsed testid. Igal aastal jagatakse meeskondadele üle 16 000 uue riideeseme, kusjuures iga vormiriietus tuleb töötajatele individuaalselt kohandada.
Dokumentaalfilmis käsitletakse ka lennufirma riietuse taga olevat logistikat. Aruandes kirjeldatakse üht Euroopa suurimat lennufirma rätsepatööd, Hornschuchit Frankfurdis. Vormiriietuse valmistamise ja levitamisega kaasneb lend Airbus A320-ga, mis veab 180 reisijat ja mille lennuaeg on 55 minutit.
Frankfurdi lennujaama pakutavate teenuste ja rajatiste mitmekesisus, eriti esimese klassi terminalis, eristab seda teistest lennujaamadest ja tagab, et reisijad saavad nautida võimalikult meeldivat ja eksklusiivsemat reisikogemust.
Lisateavet dokumentaalsarja "Keskel – Frankfurdi lennujaam" kohta leiate siit fnp.de. Infot jooksva hooaja ja vormiriietuse ajaloo kohta leiab ka aadressilt tvserien.de lugeda.