Vrnitev turističnih agencij: Iščejo se osebni nasveti za družine!

Vrnitev turističnih agencij: Iščejo se osebni nasveti za družine!

Dimitra Karageorgaki od leta 2017 vodi potovalno agencijo v Reutlingenu in si je v vse bolj digitalnem svetu prislužila posebno mesto. Vendar pa vaše osebno svetovanje ne poteka v tradicionalnem okolju. Namesto tega se s strankami srečuje samo po dogovoru in ima prednostno nalogo ustvariti družinsko vzdušje, ki ga dopolnjujeta njena dva majhna otroka, stara 1 in 3 leta.

Podjetje nima fiksnih ur odpiranja in prisotnosti, kar podjetju Karageorgaki omogoča prilagodljivost. To je še posebej koristno za stranke, ki lahko poiščejo nasvet ob neobičajnih urah dneva. Poleg tega dva njena zaposlena delata izključno od doma ali z različnih lokacij po svetu, kar daje potovalni agenciji sodobno in prilagodljivo strukturo. Kot del podcasta se ne preučuje le Karageorgakijev koncept, ampak se razpravlja tudi o združljivosti družine in dela.

Vrnitev v turistične agencije

Jasno je viden tudi trend vračanja v turistične agencije business-on.de poročali. Kljub napredujoči digitalizaciji na številnih področjih življenja mnogi ljudje vedno bolj hrepenijo po osebnem nasvetu in človeškem stiku. Zlasti po pandemiji Corone s kaotičnimi valovi odpovedi se je potreba popotnikov po varnosti spremenila, kar vodi k povečanemu zaupanju v osebne pogovore in ponavljajoča se srečanja.

Število rezervacij številnih klasičnih potovalnih agencij je stabilno ali celo narašča, kar nakazuje, da imajo od tega razvoja koristi ponudniki z regionalno usmerjenostjo, kot je Urscher Reisen iz Münchna. Potovalne agencije so postale vse na enem mestu, zlasti za kompleksna ali čustvena potovanja. Mlajši popotniki iščejo strokovne nasvete v višini oči in imajo drugačna pričakovanja kot prejšnje generacije.

V fokusu potovanja po meri

Ponudba potovanj po meri je pomemben USP mnogih potovalnih agencij. Vse bolj zapleteno načrtovanje potovanj zahteva več nasvetov, saj ljudje potujemo redkeje, a bolj zavestno. To vodi do povečane ravni načrtovanja in storitev za stranke, ki si jih Karageorgaki prizadeva izpolniti v svoji pisarni.

Prihodnost potovalnih agencij bi lahko bila razvoj hibridnih modelov, ki združujejo digitalna orodja z osebnim svetovanjem. Nekateri ponudniki že eksperimentirajo z video nasveti, predizborom, podprtim z umetno inteligenco, in izkušnjami navidezne resničnosti, vendar ljudje ostajajo v središču storitev potovalnih agencij.