A DRV figyelmeztet: az EU szervezett utazási direktívája veszélyezteti Németország utazási ágazatát!

A DRV figyelmeztet: az EU szervezett utazási direktívája veszélyezteti Németország utazási ágazatát!

Norbert Fiebig, a Német Utazási Szövetség (DRV) elnöke a berlini fővárosi kongresszuson felvetette az utazási ágazat aggasztó helyzetét. Megbízható keretfeltételeket, kevesebb bürokráciát és tisztességes szabályokat követel a gyenge gazdaság, az emelkedő árak és a növekvő bürokrácia miatt, amely mind az utazási szolgáltatókat, mind az ügyfeleket megterheli. A DRV bírálja az EU szervezett utazási irányelvének tervezett felülvizsgálatát, amely veszélyeztetheti az utazási irodák gazdasági tartalmát. A szövetség hangsúlyozza, hogy Németország felelős az összes uniós szervezett utazás több mint 40%-áért, és úgy látja, hogy a szövetségi kormány felelőssége a dán elnökség befolyásolása a német érdekek hatékony képviselete érdekében. Fiebig elmondta, hogy a szövetségi kormány támogatását remélik egy olyan tisztességes szabályozás elérése érdekében, amely egyensúlyban tartja a fogyasztóvédelmet és a gazdasági életképességet.

A DRV 75. évfordulóját ünneplő kongresszus lehetővé tette Fiebig számára, hogy méltassa a Német Utazási Biztonsági Alap (DRSF) pozitív fejleményeit. November 1-től valósulhatnak meg az esetleges 0,5%-os járulékcsökkentések. Emellett nagyobb rugalmasságot és méltányosságot kér a hitelképességtől függő óvadékok tekintetében. Fiebig optimista volt az iparág jövőjét illetően, és megköszönte az elmúlt évek együttműködését.

Uniós javaslatok az utazók védelmére

Ezzel párhuzamosan az Európai Unió Belső Piaci és Fogyasztóvédelmi Bizottsága támogatja a Bizottság javaslatát az utazók védelmét szolgáló szabályok frissítésére. A kezdeményezés célja az utazók tájékoztatási és lemondási jogainak pontosabb meghatározása, valamint az utazásszervező fizetésképtelensége esetén a visszatérítéshez és a hazaszállításhoz való jog megerősítése. Ezen túlmenően pontosítani kell a „csomagos utazás” fogalmát, és egységes szabályozást kell alkotni az utalványokra vonatkozóan. A fogyasztóknak ezért jogukban áll visszautasítani az utalványokat, és 14 napon belül visszatérítést választani.

A javaslat fontos tartalma az is, hogy a fel nem váltott utalványok lejáratakor a fel nem használt értékét vissza kell téríteni. Az utalványnak legalább 12 hónapig érvényesnek kell lennie, és egyszer meghosszabbítható vagy átruházható. A fizetésképtelenségi garanciának azt is biztosítania kell, hogy az utalványok értéke legalább egyenlő legyen a visszatérítés összegével. Azon utazók számára, akik elkerülhetetlen vagy rendkívüli körülmények miatt szeretnék lemondani utazásukat, nem kell szankciókat és a teljes visszatérítést garantálni.

Jövőbeni tárgyalások és végrehajtás

Az Európai Parlament képviselői szeptember 24-én nagy többséggel elfogadták a tárgyalási álláspontot, vagyis most már előkészíthetők az új szabályokról a Tanáccsal folytatott tárgyalások. A szavazáson 535-en az igenek mellett voksoltak, 36 képviselő nemmel szavazott, 47-en tartózkodtak. Alex Agius Saliba előadó szintén hangsúlyozta, hogy az utazók számára kötelező panasztételi mechanizmusra van szükség, ezzel is bizonyítva azt a törekvést, hogy az utazók érdekeit helyezzék az új szabályozás középpontjába.