DRV ostrzega: Dyrektywa UE w sprawie zorganizowanych podróży zagraża niemieckiej branży turystycznej!

DRV ostrzega: Dyrektywa UE w sprawie zorganizowanych podróży zagraża niemieckiej branży turystycznej!

Norbert Fiebig, prezes Niemieckiego Stowarzyszenia Podróży (DRV), na Kongresie Stołecznym w Berlinie poruszył niepokojącą sytuację w branży turystycznej. Wzywa do wprowadzenia niezawodnych warunków ramowych, mniejszej biurokracji i sprawiedliwych zasad, aby poradzić sobie ze słabą gospodarką, rosnącymi cenami i rosnącą biurokracją, która jest obciążeniem zarówno dla dostawców usług turystycznych, jak i klientów. DRV krytykuje planowaną rewizję unijnej dyrektywy w sprawie zorganizowanych podróży, która mogłaby zagrozić ekonomicznej istocie biur podróży. Stowarzyszenie podkreśla, że ​​Niemcy odpowiadają za ponad 40% wszystkich wycieczek zorganizowanych w UE i postrzega rząd federalny jako odpowiedzialny za wywieranie wpływu na duńską prezydencję Rady, aby skutecznie reprezentowała niemieckie interesy. Fiebig powiedział, że liczy na wsparcie ze strony rządu federalnego w celu osiągnięcia sprawiedliwych regulacji, które równoważą zarówno ochronę konsumentów, jak i rentowność gospodarczą.

Kongres, który obchodzi 75. rocznicę DRV, umożliwił Fiebigowi pochwalenie pozytywnego rozwoju Niemieckiego Funduszu Bezpieczeństwa Podróży (DRSF). Od 1 listopada możliwe będą ewentualne obniżki składek do 0,5%. Ponadto wzywa do większej elastyczności i uczciwości w zakresie depozytów zabezpieczających zależnych od zdolności kredytowej. Fiebig optymistycznie spoglądał w przyszłość branży i podziękował za współpracę w ostatnich latach.

Propozycje UE mające na celu ochronę podróżnych

W równoległym kontekście Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów Unii Europejskiej popiera wniosek Komisji dotyczący aktualizacji przepisów w celu ochrony podróżnych. Celem tej inicjatywy jest lepsze określenie podróżnych w zakresie informacji i praw do anulowania rezerwacji, a także wzmocnienie prawa do zwrotu kosztów i pomocy w repatriacji w przypadku niewypłacalności organizatora turystyki. Ponadto należy doprecyzować pojęcie „wycieczka zorganizowana” i stworzyć jednolite regulacje dotyczące bonów. Konsumenci mieliby zatem prawo odrzucić bony i wybrać zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.

Istotna treść wniosku przewiduje także, że po upływie terminu ważności niewykorzystanych bonów należy zwrócić równowartość ich niewykorzystanej wartości. Vouchery powinny być ważne minimum 12 miesięcy i mogą być jednokrotnie przedłużone lub przeniesione. Gwarancja na wypadek niewypłacalności powinna również zapewniać, że wartość bonów jest co najmniej równa kwocie zwrotu. Podróżni, którzy chcą odwołać podróż z powodu nieuniknionych lub wyjątkowych okoliczności, powinni mieć gwarancję braku kar i pełnego zwrotu kosztów.

Przyszłe negocjacje i wdrożenie

24 września europosłowie przyjęli stanowisko negocjacyjne zdecydowaną większością głosów, co oznacza, że ​​można już przygotowywać negocjacje z Radą w sprawie nowych zasad. W głosowaniu za przyjęciem propozycji opowiedziało się 535 głosów, przeciw 36 posłom, a 47 wstrzymało się od głosu. Sprawozdawca Alex Agius Saliba również podkreślił potrzebę wprowadzenia obowiązkowego mechanizmu składania skarg dla podróżnych, demonstrując w ten sposób chęć umieszczenia interesów podróżnych w centrum nowych przepisów.