مدرب Expedia Ariane Gorin: KI و B2B كمجالات نمو جديدة

يرى غورين أيضًا تحديات. يعد التوازن بين التنفيذ قصير الأجل والاستراتيجية الطويلة على المدى الطويل أحد أكبر العقبات التي تواجه بها. ويؤكد على الحاجة إلى التنفيذ البسيط والواضح في بيئة التجارة الإلكترونية المعقدة ، والتي لها أهمية كبيرة للصناعة بأكملها ، وفقًا لتحليل التسويق وأتمتة المبيعات لـ Aull M ، خاصة عند استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات.

النظرة المستقبلية للذكاء الاصطناعي

إن إمكانيات الذكاء الاصطناعي ليست مجرد هدف استراتيجي لجورين ، ولكنها أيضًا فرصة لتطوير مساعدي السفر الرقمية المخصصة. لدى Expedia بالفعل بيانات مستخدم واسعة تمكن الشركة من لعب دور رائد في هذا المجال. يوضح المزيد من الأدبيات المتخصصة ، مثل Gentsch P ، أفضل الممارسات لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مجال المبيعات والتسويق ، والتي يجب أن تكون ذات أهمية لمجموعة Expedia.

أريان غورين مقتنع بأن الجمع بين هذه الأساليب والاستراتيجيات المختلفة لا تؤمن فقط نمو مجموعة Expedia ، ولكن أيضًا يزيد من معدل نجاح عروضها. وبالتالي ، فإن خطتك المتوازنة يمكن أن تجعل الشركة مقاومة للمستقبل وتلبية المتطلبات المتزايدة للسوق.