حكم المحكمة يعرض وضع وكيل مبيعات وكالات السفر للخطر!

حكم المحكمة يعرض وضع وكيل مبيعات وكالات السفر للخطر!

يتسبب الحكم الحالي الصادر عن محكمة دوسلدورف الإقليمية في حالة من عدم اليقين الكبير في صناعة وكالات السفر. يمكن أن يعرض القرار وضع وكيل المبيعات لوكالات السفر للخطر، الأمر الذي له عواقب بعيدة المدى على هياكل المبيعات في مبيعات السفر. عالي reisevor9.de تم منع Aida Cruises من إنهاء التعاون مع وسيط لأنه كان يعيد المبالغ المستردة لعملائه. وقضت المحكمة بأن الأسعار الثابتة تنتهك قانون المنافسة. وقد قدمت Aida Cruises بالفعل استئنافًا وتسعى للحصول على توضيح من أعلى محكمة.

وتحذر رابطة وكالات السفر المستقلة (VUSR)، التي تشعر رئيستها ماريا لينهوف بالقلق إزاء الوضع، من المنافسة المدمرة في الأسعار. تحمي حالة وكيل المبيعات وكالات السفر من إغراق الأسعار وتضمن أسعارًا موحدة بين المبيعات الثابتة والمنصات عبر الإنترنت. إذا اختفت هذه الحالة، يرى لينهوف أن بقاء وكالات السفر الصغيرة معرض للخطر. إن الضغط من المنافسين الذين يقدمون خصومات عالية يتزايد بالفعل. على سبيل المثال، تقدم البنوك مثل Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach لعملائها مبالغ مستردة تصل إلى سبعة بالمائة، مما يجعل موقف وكالات السفر التقليدية أكثر صعوبة.

عواقب على الصناعة

ومن الممكن أن يعرض الحكم نموذج الأعمال الحالي للخطر، حيث يعتبر حظر تقاسم العمولات مع العملاء بمثابة تقييد للمنافسة. يستعد اللاعبون الأكبر حجمًا في السوق بالفعل للتغييرات المحتملة. تعمل سلاسل وكالات السفر على تطوير نماذج جديدة بناءً على رسوم الخدمة. ويخشى لينهوف أنه إذا خسرت شركة Aida Cruises النزاع القانوني، فقد تؤدي إلى تقديم وضع الوسيط لشركاء المبيعات. وهذا يعني أن وكالات السفر لن تبيع بعد الآن بعمولات ثابتة، بل سيتعين عليها شراء الرحلات بأسعار صافية وتقرر بنفسها كيفية تحديد هوامشها.

وتقارن رئيسة شركة VUSR بالتطورات السابقة في تجارة التجزئة، عندما تسبب انتهاء تثبيت الأسعار في اختفاء العديد من المتاجر الصغيرة. إذا تمت إزالة التسعير الإلزامي، فإنها ترى أن هناك خطرًا يتمثل في قيام مقدمي الخدمات عبر الإنترنت الذين لديهم مبالغ كبيرة في المبالغ المستردة، بإجبار وكالات السفر الصغيرة على الخروج من السوق. ويناشد لينهوف الصناعة أن تتحد ويحذر من المركزية المحتملة، والتي يمكن أن تحد من التنوع في التوزيع المستقل.

تظل النزاعات بين منظمي الرحلات السياحية والوكلاء قضية مركزية في الصناعة. إن مستقبل حالة وكيل المبيعات وشروط المبيعات المرتبطة بها على المحك، ويتم انتظار الخطوات التالية بفارغ الصبر. ولا يمكن أن يكون لهذه التطورات تأثير دائم على نموذج أعمال العديد من وكالات السفر فحسب، بل أيضًا على هيكل مبيعات السفر بأكمله.