Juist: L'informazione turistica ancora una volta certificata per l'accessibilità!

Juist: L'informazione turistica ancora una volta certificata per l'accessibilità!

Il 22 maggio 2025 i centri di informazione turistica del municipio e del porto dell'isola di Juist sono stati ricertificati nell'ambito del programma “Travel for All”. Queste due località sono tra le destinazioni turistiche più visitate dell'isola. Benita Martin, caposquadra dell'ufficio informazioni turistiche, è contenta del rinnovo della certificazione, che ha una validità di tre anni. Obiettivo dell’iniziativa è favorire l’inclusione e garantire strutture prive di barriere architettoniche.

Particolarmente positivi sono stati evidenziati gli ingressi senza gradini ai centri di informazione turistica e una larghezza della porta di almeno 90 cm, che facilita l'accesso alle persone con mobilità ridotta. Inoltre, la segnaletica e le informazioni chiare sono di grande importanza per la certificazione. Per soddisfare i diversi requisiti, almeno un collaboratore dell'ufficio informazioni turistiche deve aver seguito una formazione specifica sull'accessibilità.

Punti critici e suggerimenti per migliorare

Nonostante la valutazione positiva, durante gli esami ci sono state anche alcune critiche. È stato notato che mancavano informazioni in un linguaggio semplice e in Braille e che non c'erano segnali di avvertimento visivi. L'amministrazione di Juist spa ha reso noto che esaminerà le proposte di miglioramento. Uno sguardo ai numeri mostra che in Germania circa 10 milioni di persone hanno una disabilità, il 10% delle quali si affida a informazioni accessibili. Un altro 40% ritiene che questa sia un'aggiunta preziosa.

L'amministrazione Juist spa ha già fornito informazioni sull'accessibilità sul proprio sito web per facilitare alle persone interessate la pianificazione dei propri viaggi. “Travel for All” è il primo marchio nazionale per l’offerta turistica senza barriere in Germania. I criteri per la certificazione sono stati creati attraverso una stretta collaborazione tra vari soggetti interessati al turismo e associazioni di persone con disabilità.

Accessibilità a Francoforte

Parallelamente agli sviluppi su Juist, anche la città di Francoforte ha adottato ampie misure per migliorare l’accessibilità nell’ambito dell’iniziativa “Travel for All”. La Tourismus+Congress GmbH di Francoforte sul Meno offre già informazioni sulle offerte per viaggiare senza barriere architettoniche in città. Francoforte è stata ufficialmente riconosciuta come “località turistica con accessibilità testata” dopo che sono stati certificati almeno 21 offerte turistiche e un centro di informazioni turistiche. Oltre 30 offerte a Francoforte portano ora il sigillo corrispondente.

Il sistema “Travel for All” è stato introdotto su incarico del Ministero Federale dell’Economia e sviluppato in collaborazione con le associazioni di persone con disabilità. Durante la certificazione vengono raccolte sistematicamente informazioni sull'accessibilità. Raccoglitori formati registrano questi dati direttamente nelle aziende in modo che tutte le informazioni necessarie siano accessibili online. Questo ha lo scopo di aiutare gli ospiti a decidere più facilmente se le offerte sono adatte alle loro esigenze.

Questi sviluppi dimostrano che sia Juist che Francoforte sono impegnati a creare un ambiente turistico inclusivo in cui tutti possano divertirsi viaggiando e godendosi questi luoghi. Le certificazioni rappresentano un passo nella giusta direzione e contribuiscono a migliorare ulteriormente l’accessibilità in Germania.