Juist: Turistické informácie opäť certifikované pre bezbariérovosť!

Juist: Turistické informácie opäť certifikované pre bezbariérovosť!

Dňa 22. mája 2025 boli turistické informačné centrá v radnici a prístave na ostrove Juist recertifikované v rámci programu „Cestovanie pre všetkých“. Tieto dve lokality patria medzi najnavštevovanejšie turistické destinácie na ostrove. Benita Martin, vedúca turistického informačného tímu, vyjadrila potešenie z obnovenia certifikácie, ktorá je platná na obdobie troch rokov. Cieľom iniciatívy je podpora inklúzie a zabezpečenie bezbariérových zariadení.

Pozitívne boli vyzdvihnuté najmä bezstupňové vstupy do turistických informačných centier a šírka dverí minimálne 90 cm, ktorá uľahčuje prístup osobám s obmedzenou pohyblivosťou. Okrem toho má pre certifikáciu veľký význam značenie a jasne navrhnuté informácie. Na splnenie rôznych požiadaviek musí aspoň jeden zamestnanec turistickej informačnej kancelárie absolvovať špeciálne školenie o bezbariérovosti.

Kritické body a návrhy na zlepšenie

Napriek pozitívnemu hodnoteniu sa počas skúšok vyskytli aj výhrady. Zistilo sa, že chýbajú informácie v jednoduchom jazyku a Braillovom písme a že neexistujú žiadne vizuálne varovné signály. Správa kúpeľov Juist oznámila, že návrhy na zlepšenie preverí. Pohľad na čísla ukazuje, že približne 10 miliónov ľudí v Nemecku má zdravotné postihnutie, z ktorých 10 % sa spolieha na dostupné informácie. Ďalších 40 % to považuje za hodnotný doplnok.

Správa kúpeľov Juist už na svojej stránke informovala o bezbariérovosti, aby uľahčila postihnutým plánovanie výletov. „Cestovanie pre všetkých“ je prvé celoštátne označenie ponuky bezbariérového cestovného ruchu v Nemecku. Kritériá pre certifikáciu boli vytvorené prostredníctvom úzkej spolupráce medzi rôznymi zainteresovanými stranami v cestovnom ruchu a združeniami ľudí so zdravotným postihnutím.

Dostupnosť vo Frankfurte

Súbežne s vývojom na Juist prijalo mesto Frankfurt aj rozsiahle opatrenia na zlepšenie dostupnosti v rámci iniciatívy „Cestovanie pre všetkých“. Tourismus+Congress GmbH vo Frankfurte nad Mohanom už ponúka informácie o ponukách bezbariérového cestovania v meste. Frankfurt bol oficiálne uznaný ako „turistická lokalita s testovaním dostupnosti“ po tom, čo bolo certifikovaných najmenej 21 turistických ponúk a jedno turistické informačné centrum. Viac ako 30 ponúk vo Frankfurte teraz nesie príslušnú pečať.

Systém „Cestovanie pre všetkých“ bol zavedený v mene Spolkového ministerstva hospodárstva a vyvinutý v spolupráci so združeniami ľudí so zdravotným postihnutím. Počas certifikácie sa systematicky zbierajú informácie o prístupnosti. Vyškolení zberači evidujú tieto údaje priamo vo firmách, aby boli všetky potrebné informácie dostupné online. To má hosťom pomôcť ľahšie sa rozhodnúť, či sú ponuky vhodné pre ich potreby.

Tento vývoj ukazuje, že Juist aj Frankfurt sa zaviazali vytvoriť inkluzívne turistické prostredie, kde si každý môže vychutnať cestovanie a užívať si tieto miesta. Certifikácie sú krokom správnym smerom a pomáhajú ďalej zlepšovať dostupnosť v Nemecku.