Case Chaos en Mallorca: ¡Vacatorista encuentra maletas falsas!
Case Chaos en Mallorca: ¡Vacatorista encuentra maletas falsas!
Palma, Spanien - Las vacaciones en Mallorca comienzan para muchos turistas en el aeropuerto de Palma, donde pueden ocurrir problemas. Una vacacionista alemana experimentó un desglose curioso cuando accidentalmente abrió la maleta de un pasajero. AS derwesten.de había tomado el caso equivocado del equipaje. Para encontrar al dueño legítimo, recurrió a un grupo de Facebook y estaba buscando a alguien que había volado desde Frankfurt a las 04:45 y también tenía la maleta incorrecta. La maleta era grande, negra y tenía una cerradura.
Afortunadamente, el problema podría resolverse rápidamente: el vacacionista recibió su maleta y el equipaje intercambiado fue entregado a los propietarios legales. Mientras tanto, los miembros del grupo de Facebook dieron consejos sobre una mejor detección del equipaje, con sugerencias como el accesorio de cintas coloridas o la elección de un caso colorido.Consejos para vacacionistas
Especialmente durante el tiempo de viaje, los problemas de equipaje pueden ocurrir una y otra vez en el aeropuerto de Palma. Los viajeros que están planeando unas vacaciones en otoño en Mallorca deben conocer cómo continuar si su maleta no llega. La Convención de Montreal ha estado regulando los derechos y obligaciones de los pasajeros de vuelo en tales casos desde 2001. Si el equipaje se pierde o se daña, es aconsejable ver el interruptor perdido y encontrado (Equipaje Exviado) para completar un informe de irregularidad de la propiedad (PIR), como Describe.
Los defectos deben informarse a la aerolínea por escrito dentro de los siete días en caso de daños o dentro de los 21 días posteriores al equipaje tardío. Si falta una maleta durante más de 21 días, se considera perdida. Si el PIR no se completa, la aerolínea no puede verse obligada a reembolsar. Estos plazos también se aplican a los paquetes de visitas.
Reclamaciones de reembolso y regulaciones
Los viajeros pueden realizar compras de reemplazo necesarias para artículos como ropa o artículos de higiene, pero deben asegurarse de que esto sea realmente necesario. Para esto, se deben mantener los recibos y las calcomanías de equipaje. Como regla general, las aerolíneas solo reembolsan la mitad de los costos de ropa nueva. En el viaje de regreso, no hay derecho a un reemplazo para los artículos necesarios en caso de equipaje tardío, excepto en casos extremos, por ejemplo, cuando regresa después de un largo viaje o pérdida de ropa especial.
En el caso de un equipaje final perdido, los pasajeros tienen derecho a un reemplazo, por lo que el límite de responsabilidad para los problemas de equipaje es de 1288 derechos de educación especial (aproximadamente 1690 euros). Las materias como computadoras o joyas siempre deben transportarse en el equipaje de mano. El seguro de equipaje depende del caso individual y es aconsejable hacer una lista de los contenidos de la maleta y fotografiarlo para estar mejor preparado para reclamos de reembolso.
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| Ort | Palma, Spanien |
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