Cazul haosului în Mallorca: Vacanța găsește valize false!

Cazul haosului în Mallorca: Vacanța găsește valize false!

Palma, Spanien - Vacanța în Mallorca începe pentru mulți turiști de pe aeroportul Palma, unde pot apărea probleme. O vacanță germană a cunoscut o defecțiune curioasă când a deschis accidental valiza unui pasager. AS derwesten.de Ea a scos cazul de pe bagaj. Pentru a -l găsi pe proprietarul de drept, a apelat la un grup de Facebook și a căutat pe cineva care a zburat de la Frankfurt la 04:45 și a avut și o valiză greșită. Valiza era mare, neagră și avea o încuietoare.

Sfaturi pentru turiști

mai ales în timpul călătoriei, problemele de bagaje pot apărea din nou și din nou pe aeroportul Palma. Călătorii care planifică o vacanță de toamnă pe Mallorca ar trebui să fie conștienți de cum să procedeze dacă valiza lor nu ajunge. Convenția de la Montreal reglementează drepturile și obligațiile pasagerilor de zbor în astfel de cazuri din 2001. Dacă bagajele sunt pierdute sau deteriorate, este recomandabil să se vadă comutatorul pierdut și găsit (Equipaje extraviado) pentru a completa un raport de neregularitate a proprietății (PIR), cum ar fi Mallorcamagazin.com descrie.

Defectele ar trebui să fie raportate la compania aeriană în scris în termen de șapte zile în caz de deteriorare sau în termen de 21 de zile de la bagajele târzii. Dacă o valiză lipsește mai mult de 21 de zile, aceasta este considerată pierdută. Dacă PIR nu este completat, compania aeriană nu poate fi obligată să ramburseze. Aceste termene se aplică și tururilor de pachete.

revendicări pentru rambursare și reglementări

Călătorii pot face cumpărături de înlocuire necesare pentru articole precum îmbrăcăminte sau articole de igienă, dar trebuie să se asigure că acest lucru este de fapt necesar. Pentru aceasta, trebuie păstrate chitanțe și autocolante pentru bagaje. De regulă, companiile aeriene rambursează doar jumătate din costurile pentru îmbrăcăminte nouă. În călătoria de întoarcere, nu există dreptul la o înlocuire a articolelor necesare în caz de bagaje tardive, cu excepția cazurilor extreme, de exemplu la întoarcerea după o lungă călătorie sau pierderea de îmbrăcăminte specială.

În cazul unui bagaj final pierdut, pasagerii au dreptul la o înlocuire, prin care limita de răspundere pentru problemele bagajelor este de 1288 drepturi de educație specială (aprox. 1690 euro). Valanțele precum calculatoarele sau bijuteriile ar trebui să fie întotdeauna transportate în bagajele de mână. Asigurarea pentru bagaje depinde de cazul individual și este recomandabil să se facă o listă a conținutului de valiză și să o fotografieze pentru a fi mai bine pregătită pentru cererile de rambursare.