Past kupcev za počitnice v paketu: EU načrtuje stroge novosti za popotnike!

Past kupcev za počitnice v paketu: EU načrtuje stroge novosti za popotnike!

V aktualni razpravi o zakonodaji o paketnih potovanjih Felix Methmann, strokovnjak za potovalno pravo pri Zvezni zvezi potrošniških organizacij (VZBV), komentira novo direktivo EU o paketnih potovanjih. Glasno fvw.de V prihajajočem trialogu, v katerem se bodo Komisija, Svet in Parlament EU pogajali o novi zakonodaji, ne pričakuje bistvenih sprememb s strani turistične industrije.

Methmann pojasnjuje, da se turistična panoga ne zdi enotna in da obstajajo različna mnenja o trenutnem osnutku znotraj panoge. Kritiki se med drugim bojijo, da bi načrtovane novosti lahko škodile potovalni industriji. Vendar pa je cilj osnutka izboljšanje varstva potrošnikov.

Nove ideje v pravu paketnih potovanj

Direktiva o paketnem potovanju, ki je bila leta 2017 prenesena v nemško zakonodajo s tretjim zakonom o spremembi predpisov o potovanjih, od nekaterih organizatorjev potovanj zahteva, da zagotovijo varščino za povračilo vseh plačil v primeru plačilne nesposobnosti. Ti predpisi veljajo za pogodbe, sklenjene od 1. julija 2018, kot je prikazano na spletni strani Zvezni pravosodni urad je razloženo.

Ključne točke pravilnika so, da potnik celotno ceno potovanja plača pred začetkom potovanja in je v primeru odpovedi ali odpovedi potovalne storitve upravičen do povračila. Če gre organizator potovanja v stečaj, potniki ne smejo biti prikrajšani. Prav tako se zahteva, da morajo organizatorji potovanj v EU, Norveški, Islandiji ali Lihtenštajnu zagotoviti varščino za vračila.

Zaščita organizatorjev potovanj v primeru insolventnosti

Prelomen vidik novih predpisov je Zakon o skladu za zavarovanje potovanj (RSG), ki v Nemčiji velja od 1. novembra 2021. Nemški sklad za varnost potovanj (DRSF) je bil pooblaščen za upravljanje sredstev sklada, v katerega vplačujejo organizatorji potovanj. V primeru plačilne nesposobnosti bodo terjatve potnikov poplačane iz teh sredstev sklada.

Poleg tega se lahko organizatorji potovanj z manj kot 10 milijoni evrov prometa zavarujejo tudi pri zavarovalnicah ali kreditnih institucijah. Potnik ima možnost uveljavljati odškodninske zahtevke pri zadevni zavarovalnici, o čemer mora posredovati tudi podatke organizatorja potovanja.

Svetovalnice za potrošnike so na voljo tudi kot kontaktna točka za tiste, ki iščejo nasvet in imajo vprašanja o rezervaciji počitniških paketov. Zvezni urad za pravosodje pa poudarja, da ne daje pravnih nasvetov. Dodatne informacije o direktivi o paketnem potovanju so na voljo na spletni strani Evropske komisije.