Die MSC Meraviglia von MSC Cruises hat nach einer einwöchigen Pause ihren Kreuzfahrtbetrieb in New York City wieder aufgenommen. Am 11. Mai 2025 wurde der Betrieb zunächst aufgrund technischer Probleme eingestellt, die die Fähigkeit des Schiffes beeinträchtigten, mit normaler Geschwindigkeit zu operieren. Diese Schwierigkeiten führten dazu, dass die Gästefahrten vorübergehend abgesagt wurden, darunter auch eine geplante Kreuzfahrt in die Bahamas, die am 11. Mai hätte stattfinden sollen. Betroffene Passagiere wurden bereits am 16. April informiert und hatten die Möglichkeit, entweder auf eine andere MSC-Kreuzfahrt umzubuchen oder eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.
Die Situation um die MSC Meraviglia war angespannt. So berichteten einige Gäste von anhaltenden Geschwindigkeitsproblemen und verspäteten Ankünften bei vorherigen Fahrten, was zu Frustrationen in den sozialen Medien führte. Insbesondere nicht erstattungsfähige Reisepläne sorgten für Unmut. MSC bot verschiedenen Anreize für Umbuchungen an, darunter ein Bordguthaben von 100 USD pro Person und einen 50%igen Gutschein für zukünftige Reisen, wobei die Frist für diese Angebote bis zum 2. Mai 2025 galt.
Rückkehr zum Normalbetrieb und geplante Kreuzfahrten
Heute, am 18. Mai 2025, machte die MSC Meraviglia am Brooklyn Cruise Center fest und setzte damit den Betrieb nach ihrer Rückkehr aus Portland, Maine, fort. Die Reparaturen sind laut MSC abgeschlossen, sodass die Passagiere nun eine einwöchige Kreuzfahrt in die östliche Karibik antreten können. Der Reiseverlauf sieht Stops in Port Canaveral, Nassau und dem Ocean Cay MSC Marine Reserve vor, mit mehreren Seetagen, bevor das Schiff am 25. Mai 2025 wieder nach New York zurückkehrt.
Die MSC Meraviglia ist seit 2023 in Brooklyn stationiert und führt in dieser Sommersaison Kreuzfahrten zu den Bahamas, Bermuda und in die Karibik durch. Dies macht sie zum ersten MSC-Schiff, das ganzjährig in New York operiert. Mit der Wiederaufnahme des Betriebs hoffen die Verantwortlichen von MSC Cruises, die Erfahrung für ihre Gäste zu verbessern und die Gemüter zu beruhigen, die während der technischen Probleme aufgeheizt waren.
Die Reaktionen auf die Wiederaufnahme des Dienstes sind gemischt, insbesondere von Reisenden, die von den vorherigen Schwierigkeiten betroffen waren. MSC Cruises hat jedoch betont, die Probleme ernst zu nehmen und an einer nachhaltigen Lösung zu arbeiten.
Für Reisende, die bereits gebucht haben oder an einer Buchung interessiert sind, bieten sich aufregende Möglichkeiten, die Karibik zu erkunden, während die MSC Meraviglia ihren Fahrplan wieder normalisiert.
Für weitere Informationen über die technischen Probleme und die Rückkehr zur Kreuzfahrtlinie werfen Sie einen Blick auf die Berichte von Kreuzfahrt Aktuelles und Cruise Radio.
