MSC Meraviglia: ¡Las operaciones de cruceros en Nueva York se reanudaron después de una pausa técnica!

MSC Meraviglia: ¡Las operaciones de cruceros en Nueva York se reanudaron después de una pausa técnica!

MSC Meraviglia de MSC Cruceros ha reanudado las operaciones de cruceros en la ciudad de Nueva York después de una pausa de una semana. El 11 de mayo de 2025, las operaciones se suspendieron inicialmente debido a problemas técnicos que afectaban la capacidad del barco para operar a velocidades normales. Estas dificultades llevaron a la cancelación temporal de los viajes de los huéspedes, incluido un crucero planificado a las Bahamas que estaba programado para el 11 de mayo. Los pasajeros afectados fueron informados el 16 de abril y se les dio la opción de volver a reservar en otro crucero de MSC o solicitar un reembolso completo.

La situación en torno al MSC Meraviglia era tensa. Algunos huéspedes informaron problemas continuos de velocidad y llegadas tarde en viajes anteriores, lo que generó frustración en las redes sociales. Especialmente los planes de viaje no reembolsables causaron descontento. MSC ofreció varios incentivos para cambiar la reserva, incluido un crédito a bordo de $100 por persona y un 50% de descuento en un bono de viaje futuro, siendo la fecha límite para estas ofertas el 2 de mayo de 2025.

Regreso a operaciones normales y cruceros planificados.

Hoy, 18 de mayo de 2025, MSC Meraviglia atracó en el Brooklyn Cruise Center y continuó sus operaciones a su regreso de Portland, Maine. Según MSC, las reparaciones se han completado y los pasajeros ahora pueden embarcarse en un crucero de una semana de duración hacia el Caribe Oriental. El itinerario incluye paradas en Puerto Cañaveral, Nassau y la Reserva Marina MSC Ocean Cay, con varios días en el mar antes de que el barco regrese a Nueva York el 25 de mayo de 2025.

El MSC Meraviglia tiene su base en Brooklyn desde 2023 y operará cruceros a las Bahamas, Bermudas y el Caribe esta temporada de verano. Esto lo convierte en el primer barco de MSC que opera en Nueva York durante todo el año. Con la reanudación de las operaciones, los funcionarios de MSC Cruceros esperan mejorar la experiencia de sus huéspedes y calmar los ánimos que se calentaron durante los problemas técnicos.

Las reacciones a la reanudación del servicio han sido mixtas, particularmente por parte de los viajeros afectados por las dificultades anteriores. Sin embargo, MSC Cruceros ha enfatizado que se está tomando en serio los problemas y está trabajando en una solución sostenible.

Para los viajeros que ya han reservado o están interesados ​​en reservar, existen emocionantes oportunidades para explorar el Caribe a medida que MSC Meraviglia regresa a los viajes normales.

Para obtener más información sobre los problemas técnicos y el regreso a la línea de cruceros, consulte los informes de noticias de cruceros y Radio Crucero.