MSC Meraviglia: jookseb NYC -s pärast tehnilist pausi!

MSC Meraviglia: jookseb NYC -s pärast tehnilist pausi!

New York City, USA - MSC Cruises'i MSC meraviglia on pärast ühe nädala pikkust pausi jätkanud oma kruiisi New Yorgis. 11. mail 2025 lõpetati ettevõte algselt tehniliste probleemide tõttu, mis mõjutab laeva võimet tegutseda normaalsel kiirusel. Need raskused põhjustasid külaliste reiside ajutiselt tühistamise, sealhulgas kavandatud kruiis Bahamasse, mis oleks pidanud toimuma 11. mail. Mõjutatud reisijaid teavitati 16. aprillil ja neil oli võimalus uuesti broneerida mõne muu MSC kruiisile või taotleda täielikku tagasimakset.

MSC meraviglia ümbritsev olukord oli pingeline. Mõned külalised teatasid eelmistele reisidele jätkuvatest kiiruseprobleemidest ja hilinenud saabumisest, mis tõi kaasa pettumuse sotsiaalmeedias. Eelkõige põhjustasid pahameelt mitte -tühistatavad reisiplaanid pahameelt. MSC pakkus mitmesuguseid stiimuleid ümber broneerimiseks, sealhulgas pardakrediit 100 dollarit inimese kohta ja 50%-line vautšer tulevaste reiside jaoks, mille kohaselt nende pakkumiste tähtaeg kehtib kuni 2. maini 2025

naasmine normaalse töö ja kavandatud kruiiside juurde

Täna, 18. mail 2025, arreteeris MSC Meraviglia Brooklyni kruiisikeskuses ja jätkas seega operatsiooni Portlandist, Maine. Remont on lõpule viidud vastavalt MSC -le, nii et reisijad saavad nüüd alustada ühe nädala jooksul Kariibi mere idaosa. Peatused näevad ette peatused Port Canaveralis, Nassaus ja Ocean Cay MSC merereserviga, mitu päeva enne laeva naasmist New Yorki 25. mail 2025.

MSC meraviglia on Brooklynis paigutatud alates 2023. aastast ja sel suvehooajal toimub kruiisid Bahama, Bermuda ja Kariibi mere piirkonda. See teeb neist esimeseks MSC laev, mis tegutseb New Yorgis aastaringselt. Ettevõtte jätkamisega loodavad MSC Cruise'i eest vastutavad isikud parandada oma külaliste kogemusi ja rahustada tehniliste probleemide ajal soojendatud meelt.

Reaktsioonid teenuse jätkamisele on segatud, eriti reisijad, keda mõjutasid varasemad raskused. MSC kruiisid rõhutasid siiski probleeme, et võtta probleeme tõsiselt ja töötada jätkusuutliku lahenduse kallal.

Reisijatele, kes on juba broneerinud või on huvitatud broneeringust, on Kariibi mere uurimiseks põnevaid võimalusi, samas kui MSC meraviglia normaliseerib selle ajakava.

Lisateavet tehniliste probleemide ja kruiisiliini naasmise kohta vaadake aruandeid vool ja kruiisiraadio .