MSC Meraviglia: Cruiseoperasjoner i NYC ble gjenopptatt etter teknisk pause!

MSC Meraviglia: Cruiseoperasjoner i NYC ble gjenopptatt etter teknisk pause!

MSC Cruises' MSC Meraviglia har gjenopptatt cruisevirksomheten i New York City etter en ukes lang pause. 11. mai 2025 ble operasjonen i utgangspunktet suspendert på grunn av tekniske problemer som påvirket skipets evne til å operere i normal hastighet. Disse vanskelighetene førte til midlertidig kansellering av gjesteavganger, inkludert et planlagt cruise til Bahamas som var planlagt å finne sted 11. mai. Berørte passasjerer ble informert 16. april og gitt muligheten til enten å bestille på nytt på et annet MSC-cruise eller be om full refusjon.

Situasjonen rundt MSC Meraviglia var spent. Noen gjester rapporterte om pågående hastighetsproblemer og sene ankomster på tidligere turer, noe som førte til frustrasjon på sosiale medier. Spesielt ikke-refunderbare reiseplaner skapte misnøye. MSC tilbød ulike insentiver for ombooking, inkludert en kreditt på $100 ombord per person og en 50 % rabatt på fremtidig reisekupong, med fristen for disse tilbudene 2. mai 2025.

Gå tilbake til normal drift og planlagte cruise

I dag, 18. mai 2025, la MSC Meraviglia til kai ved Brooklyn Cruise Center, og fortsatte operasjonen når hun kom tilbake fra Portland, Maine. Ifølge MSC er reparasjonene fullført og passasjerer kan nå legge ut på et ukelangt cruise til Øst-Karibien. Reiseruten inkluderer stopp i Port Canaveral, Nassau og Ocean Cay MSC Marine Reserve, med flere dager til sjøs før skipet returnerer til New York 25. mai 2025.

MSC Meraviglia har vært basert i Brooklyn siden 2023 og driver cruise til Bahamas, Bermuda og Karibia denne sommersesongen. Dette gjør henne til det første MSC-skipet som opererer i New York året rundt. Med gjenopptagelsen av driften håper MSC Cruises tjenestemenn å forbedre opplevelsen for sine gjester og rolige temperamenter som ble opphetet under de tekniske problemene.

Reaksjonene på gjenopptakelse av tjenesten har vært blandede, spesielt fra reisende som var berørt av de tidligere vanskelighetene. MSC Cruises har imidlertid understreket at de tar problemene på alvor og jobber med en bærekraftig løsning.

For reisende som allerede har bestilt eller er interessert i å bestille, er det spennende muligheter til å utforske Karibien ettersom MSC Meraviglia går tilbake til normale seilinger.

For mer informasjon om de tekniske problemene og returen til cruiserederiet, ta en titt på rapportene fra Cruise nyheter og Cruise Radio.