MSC Meraviglia: Po przerwie technicznej wznowiono rejsy wycieczkowe po Nowym Jorku!

MSC Meraviglia: Po przerwie technicznej wznowiono rejsy wycieczkowe po Nowym Jorku!

Po tygodniowej przerwie należący do MSC Cruises statek MSC Meraviglia wznowił działalność wycieczkową w Nowym Jorku. W dniu 11 maja 2025 r. operacje zostały początkowo zawieszone ze względu na problemy techniczne wpływające na zdolność statku do pływania z normalnymi prędkościami. Trudności te doprowadziły do ​​tymczasowego odwołania rejsów gościnnych, w tym planowanego rejsu na Bahamy, który miał odbyć się 11 maja. Pasażerowie, których to dotyczy, zostali poinformowani 16 kwietnia i dano im możliwość zmiany rezerwacji na inny rejs MSC lub zażądania pełnego zwrotu pieniędzy.

Sytuacja wokół MSC Meraviglia była napięta. Niektórzy goście zgłaszali ciągłe problemy z prędkością i spóźnienia podczas poprzednich podróży, co doprowadziło do frustracji w mediach społecznościowych. Niezadowolenie wywołały zwłaszcza plany podróży bezzwrotne. MSC zaoferowało różne zachęty za zmianę rezerwacji, w tym kredyt pokładowy o wartości 100 USD na osobę i kupon na przyszłe podróże z 50% zniżką, przy czym ostateczny termin składania tych ofert upływa 2 maja 2025 r.

Powrót do normalnej działalności i zaplanowanych rejsów

Dzisiaj, 18 maja 2025 r., MSC Meraviglia zacumował w Brooklyn Cruise Center, kontynuując działalność po powrocie z Portland w stanie Maine. Według MSC naprawy zostały zakończone i pasażerowie mogą już wyruszyć w tygodniowy rejs na wschodnie Karaiby. Plan podróży obejmuje przystanki w Port Canaveral, Nassau i rezerwacie morskim Ocean Cay MSC, a także kilka dni na morzu, zanim statek powróci do Nowego Jorku 25 maja 2025 r.

Od 2023 roku MSC Meraviglia ma swoją bazę na Brooklynie i w tym sezonie letnim obsługuje rejsy na Bahamy, Bermudy i Karaiby. To czyni ją pierwszym statkiem MSC pływającym w Nowym Jorku przez cały rok. Władze MSC Cruises mają nadzieję, że wraz ze wznowieniem działalności poprawią się doświadczenia swoich gości i uspokoją nastroje, które wzmogły się podczas problemów technicznych.

Reakcje na wznowienie usług były mieszane, zwłaszcza ze strony podróżnych dotkniętych wcześniejszymi trudnościami. Jednakże MSC Cruises podkreśliło, że poważnie podchodzi do problemów i pracuje nad zrównoważonym rozwiązaniem.

Dla podróżnych, którzy już dokonali rezerwacji lub są zainteresowani rezerwacją, istnieją ekscytujące możliwości zwiedzania Karaibów, gdy MSC Meraviglia powraca do normalnych rejsów.

Więcej informacji na temat problemów technicznych i powrotu na linię wycieczkową można znaleźć w relacjach z Wiadomości z rejsów I Radia Cruise.