MSC Meraviglia: Prevádzka výletných plavieb v NYC bola obnovená po technickej prestávke!

MSC Meraviglia: Prevádzka výletných plavieb v NYC bola obnovená po technickej prestávke!

MSC Meraviglia spoločnosti MSC Cruises po týždňovej prestávke obnovila plavbu v New Yorku. 11. mája 2025 bola prevádzka pôvodne pozastavená z dôvodu technických problémov ovplyvňujúcich schopnosť lode fungovať pri normálnych rýchlostiach. Tieto ťažkosti viedli k dočasnému zrušeniu plavieb pre hostí, vrátane plánovanej plavby na Bahamy, ktorá sa mala uskutočniť 11. mája. Dotknutí cestujúci boli informovaní 16. apríla a dostali možnosť buď prerezervovať si ďalšiu plavbu MSC, alebo požiadať o plnú náhradu.

Situácia okolo MSC Meraviglia bola napätá. Niektorí hostia hlásili pretrvávajúce problémy s rýchlosťou a neskoré príchody na predchádzajúcich cestách, čo viedlo k frustrácii na sociálnych sieťach. Nespokojnosť vyvolávali najmä nenávratné cestovné plány. Spoločnosť MSC ponúkla rôzne stimuly na zmenu rezervácie vrátane palubného kreditu 100 USD na osobu a 50 % zľavu na budúci cestovný poukaz, pričom konečný termín pre tieto ponuky je 2. mája 2025.

Návrat k bežnej prevádzke a plánovaným plavbám

Dnes, 18. mája 2025, MSC Meraviglia zakotvila v Brooklyn Cruise Center a pokračovala v prevádzke po jej návrate z Portlandu v štáte Maine. Podľa MSC sú opravy ukončené a cestujúci sa už môžu vydať na týždňovú plavbu do východného Karibiku. Itinerár zahŕňa zastávky v prístavoch Port Canaveral, Nassau a Ocean Cay MSC Marine Reserve s niekoľkými dňami na mori, kým sa loď 25. mája 2025 vráti do New Yorku.

MSC Meraviglia sídli v Brooklyne od roku 2023 a túto letnú sezónu prevádzkuje plavby na Bahamy, Bermudy a do Karibiku. To z nej robí prvú loď MSC, ktorá funguje v New Yorku po celý rok. Predstavitelia MSC Cruises dúfajú, že obnovením prevádzky zlepší zážitok pre svojich hostí a upokojí náladu, ktorá bola počas technických problémov napätá.

Reakcie na obnovenie služby boli zmiešané, najmä od cestujúcich, ktorých postihli predchádzajúce ťažkosti. Spoločnosť MSC Cruises však zdôraznila, že berie problémy vážne a pracuje na udržateľnom riešení.

Pre cestujúcich, ktorí si už rezervovali alebo majú záujem o rezerváciu, sú tu vzrušujúce príležitosti na objavovanie Karibiku, pretože MSC Meraviglia sa vracia k normálnym plavbám.

Viac informácií o technických problémoch a návrate na výletnú linku nájdete v správach z Novinky z plavby a Cruise Radio.