MSC Meraviglia: Križarjenje v NYC se nadaljuje po tehničnem premoru!

MSC Meraviglia: Križarjenje v NYC se nadaljuje po tehničnem premoru!

MSC Meraviglia družbe MSC Cruises je po enotedenskem premoru nadaljevala s križarjenjem v New Yorku. 11. maja 2025 so bile operacije sprva prekinjene zaradi tehničnih težav, ki so vplivale na sposobnost ladje, da deluje pri običajnih hitrostih. Te težave so privedle do začasne odpovedi plovb gostov, vključno z načrtovanim križarjenjem na Bahame, ki je bilo predvideno 11. maja. Prizadeti potniki so bili obveščeni 16. aprila in jim je bila dana možnost, da ponovno rezervirajo drugo križarjenje MSC ali zahtevajo celotno povračilo.

Razmere okoli MSC Meraviglia so bile napete. Nekateri gostje so poročali o stalnih težavah s hitrostjo in poznih prihodih na prejšnjih potovanjih, kar je povzročilo razočaranje na družbenih medijih. Nezadovoljstvo so sprožili predvsem načrti potovanj brez možnosti vračila denarja. MSC je ponudil različne spodbude za ponovno rezervacijo, vključno z dobroimetjem v višini 100 USD na osebo in 50-odstotnim kuponom za prihodnja potovanja, rok za te ponudbe pa je 2. maj 2025.

Vrnitev na običajne operacije in načrtovana križarjenja

Danes, 18. maja 2025, je MSC Meraviglia pristala v centru za križarjenja Brooklyn in nadaljevala z delovanjem po vrnitvi iz Portlanda v državi Maine. Po navedbah MSC so bila popravila zaključena in potniki se zdaj lahko odpravijo na enotedensko križarjenje po vzhodnih Karibih. Načrt poti vključuje postanke v Port Canaveral, Nassau in Ocean Cay MSC Marine Reserve, z več dnevi na morju, preden se ladja vrne v New York 25. maja 2025.

Ladja MSC Meraviglia ima sedež v Brooklynu od leta 2023 in to poletno sezono izvaja križarjenja po Bahamih, Bermudah in Karibih. S tem je postala prva ladja MSC, ki deluje v New Yorku vse leto. Uslužbenci MSC Cruises upajo, da bodo s ponovnim obratovanjem izboljšali izkušnjo za svoje goste in pomirili živce, ki so se razgreli med tehničnimi težavami.

Odzivi na ponovno vzpostavitev storitev so bili mešani, zlasti med potniki, ki so jih prizadele prejšnje težave. Vendar je MSC Cruises poudaril, da težave jemlje resno in si prizadeva za trajnostno rešitev.

Za popotnike, ki so že opravili rezervacijo ali se zanimajo za rezervacijo, so vznemirljive priložnosti za raziskovanje Karibov, ko se MSC Meraviglia vrača na običajno plovbo.

Za več informacij o tehničnih težavah in vrnitvi na križarjenje si oglejte poročila iz Novice o križarjenju in Radio za križarjenje.