Matkailuvallankumous: Holidayheroes tuo tekoälyn matkatoimistoon!

Matkailuvallankumous: Holidayheroes tuo tekoälyn matkatoimistoon!

Matkanjärjestäjä Holidayheroes ottaa innovatiivisia lähestymistapoja matkailualaan uudella yhteistyöllä Holidayheroesin ja Solamenton välillä. Kumppanuus, joka käynnistettiin virallisesti onnistuneen kolmen kuukauden pilottivaiheen jälkeen, mahdollistaa Solamenton neuvonantajien pääsyn Holidayheroes Pro AI -alustaan. Tämä alusta edustaa uraauurtavaa kehitystä, sillä se tarjoaa ensimmäisen tekoälysovelluksen lomapakettien luomiseen. Holidayheroes pyrkii luomaan räätälöityjä pakettimatkoja ”sekunneissa”, tietysti sisältäen halpalentojen ja kuljetusten.

Victoria Vlasek, Holidayheroesin DACH:n pääjohtaja, korostaa, että alustalla on "miljoonia tarjouksia" ja Solamenton matkaneuvojat voivat hyödyntää merkittävää kilpailuetua. Tämä innovaatio on erityisen kiinnostava liiketoiminnan takaisin saamiseksi lyhyiden ja kaupunkimatkojen alalla, sanoo toimitusjohtaja Sascha Nitsche. Toinen yksityiskohta on, että Holidayheroesin tarjouksia ei tällä hetkellä ole saatavilla Bistrossa, koska tarjoukset tehdään yksilöllisesti.

Tekniset innovaatiot matkailualalla

Itse varaukset tehdään järjestäjän verkkosivujen kautta, vaikka keskikonttorin käyttöliittymät ovat vielä kehitteillä. Varaukset on tällä hetkellä luotava ja hallittava manuaalisesti. Siitä huolimatta AI-paketti perustuu huolellisiin rajapintoihin pankkipankkien ja lentoyhtiöiden kanssa, mikä mahdollistaa tarjousten joustavan mukauttamisen. Matkustajat voivat valita muun muassa huoneluokat, ateriat ja kuljetukset henkilökohtaisten mieltymystensä mukaan. Matkatoimistoilla on myös mahdollisuus määritellä varauskohtainen palkkio joustavasti ja läpinäkyvästi.

Tekoälyn (AI) merkitys matkailualalla kasvaa jatkuvasti. Se ei vaikuta pelkästään matkailuneuvontaan, vaan myös sisällöntuotantoon, hinnoitteluun ja liiketoiminnan johtamiseen. eDreams ODIGEO:n 25-vuotispäivänä esitellyn kattavan markkinatutkimuksen mukaan 73 % maailman väestöstä käyttää tai on kiinnostunut käyttämään tekoälytyökaluja matkustamiseen. Saksassa tämä kiinnostus on noussut jopa 81 prosenttiin 18–34-vuotiaiden keskuudessa.

Sukupolvet ja tekoäly

Keskeinen asia on, että nuoremmat sukupolvet ovat erityisen vastaanottavaisia ​​tekoälypohjaisille matkakokemuksille ja tunnustavat tekoälyteknologioiden arvon verkkoostoskokemusten personoinnissa. Dana Dunne, eDreams ODIGEO:n toimitusjohtaja, korostaa tekoälyyn sijoittamisen arvoa varhaisessa vaiheessa. Erityisesti markkinatutkimuksen tulokset vahvistavat vahvan sitoutumisen näihin teknologioihin, jotka on räätälöity erityisesti nuorten matkailijoiden mieltymysten mukaan.

Holidayheroes on ollut aktiivinen joulukuusta 2022 lähtien ja liittynyt jo VIR-verkkoyhdistykseen vuodesta 2023 ja DRV:hen vuodesta 2024. Vastuuriskistä vastaa belgialainen matkavakuutustodistuksen myöntävä ja varausvahvistuksessa mainittu yritys. On edelleen jännittävää nähdä, kuinka innovatiivisen tekoälyteknologian ja henkilökohtaisen palvelun yhdistelmä muokkaa matkailualan tulevaisuutta.

Vieraile osoitteessa Tourism Aktuell -sivusto ja IT-Boltwisen verkkosivusto saadaksesi lisätietoja.