Reiserevolusjon: Holidayheroes bringer AI til reisebyrået!

Reiserevolusjon: Holidayheroes bringer AI til reisebyrået!

Turoperatøren Holidayheroes tar innovative tilnærminger til reisebransjen med et nytt samarbeid mellom Holidayheroes og Solamento. Partnerskapet, offisielt lansert etter en vellykket tre måneders pilotfase, lar Solamento-rådgivere få tilgang til Holidayheroes Pro AI-plattformen. Denne plattformen representerer en banebrytende utvikling ettersom den tilbyr den første AI-applikasjonen for å lage feriepakker. Holidayheroes har som mål å generere personlig tilpassede pakkereiser "på sekunder", selvfølgelig inkludert lavprisflyvninger og overføringer.

Victoria Vlasek, daglig leder for DACH i Holidayheroes, fremhever at plattformen har "millioner av tilbud" i ermet og Solamentos reiserådgivere kan utnytte et betydelig konkurransefortrinn. Denne innovasjonen er spesielt interessant for å gjenvinne virksomheten innen kort- og byturer, sier administrerende direktør Sascha Nitsche. En annen detalj er at det for øyeblikket ikke er noen tilbud fra Holidayheroes tilgjengelig i verktøy som Bistro, da tilbudene er individuelt laget.

Teknologiske innovasjoner i reiselivsbransjen

Selve bestillingene gjøres via arrangørens nettside, selv om grensesnitt for mellomkontorer fortsatt er under utvikling. Bestillinger må for øyeblikket opprettes og administreres manuelt. Likevel er AI-emballasjen basert på nøye grensesnitt til sengebanker og flyselskaper, noe som gir mulighet for fleksibel justering av tilbudene. Reisende kan velge blant annet romkategorier, måltider og overføringer i henhold til deres personlige preferanser. Reisebyråer har også muligheten til å definere provisjonen per bestilling fleksibelt og transparent.

Betydningen av kunstig intelligens (AI) i reiselivsbransjen øker stadig. Det påvirker ikke bare reiseråd, men også innholdsoppretting, priser og forretningsstyring. I følge omfattende markedsundersøkelser av eDreams ODIGEO, presentert ved deres 25-årsjubileum, bruker 73 % av den globale befolkningen allerede eller er interessert i å bruke AI-verktøy for reiser. I Tyskland har denne interessen til og med steget til 81 % blant 18 til 34 åringer.

Generasjoner og kunstig intelligens

Et nøkkelpoeng er at yngre generasjoner er spesielt mottakelige for AI-drevne reiseopplevelser og anerkjenner verdien av AI-teknologier for å tilpasse netthandelsopplevelser. Dana Dunne, administrerende direktør i eDreams ODIGEO, fremhever verdien av å investere tidlig i AI. Spesielt bekrefter resultatene av markedsundersøkelser en sterk forpliktelse til disse teknologiene, som er spesielt skreddersydd til preferansene til unge reisende.

Holidayheroes har vært aktiv siden desember 2022 og har allerede fått medlemskap i nettforeningen VIR siden 2023 og i DRV siden 2024. Ansvarsrisiko dekkes av et selskap i Belgia som utsteder reiseforsikringsbeviset og står oppført i bestillingsbekreftelsen. Det er fortsatt spennende å se hvordan kombinasjonen av innovativ AI-teknologi og personlig service vil forme fremtiden til reiselivsbransjen.

Besøk Turisme Aktuell nettside og den IT-Boltwise nettsted for mer informasjon.