Rewolucja w podróży: Holidayheroes wprowadza sztuczną inteligencję do biura podróży!

Rewolucja w podróży: Holidayheroes wprowadza sztuczną inteligencję do biura podróży!

Organizator wycieczek Holidayheroes przyjmuje innowacyjne podejście do branży turystycznej dzięki nowej współpracy pomiędzy Holidayheroes i Solamento. Partnerstwo, oficjalnie rozpoczęte po udanej trzymiesięcznej fazie pilotażowej, umożliwia doradcom Solamento dostęp do platformy Holidayheroes Pro AI. Platforma ta stanowi przełomowy rozwój, ponieważ oferuje pierwszą aplikację AI do tworzenia pakietów wakacyjnych. Celem Holidayheroes jest tworzenie spersonalizowanych pakietów wakacyjnych „w ciągu kilku sekund”, obejmujących oczywiście tanie loty i transfery.

Victoria Vlasek, dyrektor generalna DACH firmy Holidayheroes, podkreśla, że ​​platforma ma w zanadrzu „miliony ofert”, a doradcy ds. podróży Solamento mogą wykorzystać znaczną przewagę konkurencyjną. Ta innowacja jest szczególnie interesująca w przypadku odzyskiwania biznesu w obszarze krótkich wycieczek i wycieczek po miastach, mówi dyrektor zarządzający Sascha Nitsche. Kolejnym szczegółem jest to, że obecnie w narzędziach takich jak Bistro nie są dostępne żadne oferty od Holidayheroes, ponieważ oferty są ustalane indywidualnie.

Innowacje technologiczne w branży turystycznej

Same rezerwacje odbywają się poprzez stronę internetową organizatora, aczkolwiek interfejsy typu mid-office są wciąż w fazie rozwoju. Rezerwacje należy obecnie tworzyć i zarządzać nimi ręcznie. Niemniej jednak opakowanie AI opiera się na starannych interfejsach z bankami noclegowymi i liniami lotniczymi, co pozwala na elastyczne dostosowywanie ofert. Podróżni mogą wybierać m.in. kategorie pokoi, posiłki i transfery według własnych preferencji. Biura podróży mają także możliwość elastycznego i przejrzystego określenia prowizji od rezerwacji.

Znaczenie sztucznej inteligencji (AI) w branży turystycznej stale rośnie. Wpływa nie tylko na porady dotyczące podróży, ale także na tworzenie treści, ustalanie cen i zarządzanie biznesem. Według kompleksowych badań rynku przeprowadzonych przez eDreams ODIGEO, zaprezentowanych z okazji 25. rocznicy powstania, 73% światowej populacji już korzysta lub jest zainteresowanych wykorzystaniem narzędzi AI w podróżowaniu. W Niemczech odsetek ten wzrósł nawet do 81% wśród osób w wieku od 18 do 34 lat.

Pokolenia i sztuczna inteligencja

Kluczową kwestią jest to, że młodsze pokolenia są szczególnie otwarte na doświadczenia podróżnicze oparte na sztucznej inteligencji i uznają wartość technologii sztucznej inteligencji w personalizowaniu doświadczeń związanych z zakupami online. Dana Dunne, dyrektor generalna eDreams ODIGEO, podkreśla wartość wczesnego inwestowania w sztuczną inteligencję. W szczególności wyniki badań rynkowych potwierdzają silne zaangażowanie w te technologie, które są specjalnie dostosowane do preferencji młodych podróżników.

Holidayheroes działa od grudnia 2022 r. i już od 2023 r. uzyskał członkostwo w stowarzyszeniu internetowym VIR, a od 2024 r. w DRV. Ryzyko odpowiedzialności pokrywa firma w Belgii, która wystawia certyfikat ubezpieczenia podróżnego i jest wymieniona w potwierdzeniu rezerwacji. Ekscytujące jest obserwowanie, jak połączenie innowacyjnej technologii sztucznej inteligencji i osobistej obsługi ukształtuje przyszłość branży turystycznej.

Odwiedź Strona internetowa Aktualności o turystyce i Strona internetowa IT-Boltwise aby uzyskać więcej informacji.