Revoluția călătoriilor: Holidayheroes aduce AI agenției de turism!

Revoluția călătoriilor: Holidayheroes aduce AI agenției de turism!

Operatorul de turism Holidayheroes adoptă abordări inovatoare în industria călătoriilor printr-o nouă cooperare între Holidayheroes și Solamento. Parteneriatul, lansat oficial după o fază pilot de trei luni de succes, le permite consilierilor Solamento să acceseze platforma Holidayheroes Pro AI. Această platformă reprezintă o dezvoltare revoluționară, deoarece oferă prima aplicație AI pentru crearea de pachete de vacanță. Holidayheroes își propune să genereze pachete de vacanțe personalizate „în câteva secunde”, desigur incluzând zboruri și transferuri low-cost.

Victoria Vlasek, director general DACH al Holidayheroes, subliniază că platforma are „milioane de oferte” în mânecă, iar consilierii de călătorii ai Solamento pot profita de un avantaj competitiv semnificativ. Această inovație este deosebit de interesantă pentru redobândirea afacerilor în zona călătoriilor scurte și în oraș, spune directorul general Sascha Nitsche. Un alt detaliu este că momentan nu există oferte de la Holidayheroes disponibile în instrumente precum Bistro, deoarece ofertele sunt făcute individual.

Inovații tehnologice în industria călătoriilor

Rezervările în sine se fac prin intermediul site-ului web al organizatorului, deși interfețele mid-office sunt încă în curs de dezvoltare. În prezent, rezervările trebuie create și gestionate manual. Cu toate acestea, pachetul AI se bazează pe interfețe atente cu băncile de pat și companiile aeriene, ceea ce permite ajustarea flexibilă a ofertelor. Călătorii pot alege, printre altele, categorii de camere, mese și transferuri în funcție de preferințele personale. Agențiile de turism au și opțiunea de a defini comisionul pe rezervare în mod flexibil și transparent.

Importanța inteligenței artificiale (AI) în industria călătoriilor este în continuă creștere. Ea influențează nu numai sfaturi de călătorie, ci și crearea de conținut, stabilirea prețurilor și managementul afacerilor. Conform unei cercetări de piață cuprinzătoare realizate de eDreams ODIGEO, prezentată la cea de-a 25-a aniversare, 73% din populația globală folosește sau este interesată să folosească instrumente AI pentru călătorii. În Germania, acest interes a crescut chiar la 81% în rândul tinerilor între 18 și 34 de ani.

Generații și inteligență artificială

Un punct cheie este că generațiile tinere sunt deosebit de receptive la experiențele de călătorie bazate pe inteligență artificială și recunosc valoarea tehnologiilor inteligenței artificiale în personalizarea experiențelor de cumpărături online. Dana Dunne, CEO al eDreams ODIGEO, subliniază valoarea investiției timpurii în AI. În special, rezultatele cercetărilor de piață confirmă un angajament puternic față de aceste tehnologii, care sunt special adaptate preferințelor tinerilor călători.

Holidayheroes este activ din decembrie 2022 și a câștigat deja calitatea de membru în asociația online VIR din 2023 și în DRV din 2024. Riscul de răspundere este acoperit de o companie din Belgia care emite certificatul de asigurare de călătorie și este menționat în confirmarea rezervării. Rămâne interesant să vedem cum combinația dintre tehnologia inovatoare AI și serviciul personal va modela viitorul industriei călătoriilor.

Vizitați Site-ul Turism Aktuell iar cel Site-ul IT-Boltwise pentru mai multe informații.