Cestovná revolúcia: Holidayheroes prináša cestovnú agentúru AI!

Cestovná revolúcia: Holidayheroes prináša cestovnú agentúru AI!

Deutschland - Holiday HolidayHeroes preštávajúceho prevádzkovateľa ide s novou spoluprácou medzi HolidayHeroes a SoMento Inovatívnymi spôsobmi v cestovnom ruchu. Partnerstvo, ktoré bolo oficiálne spustené po úspešnej trojmesačnej pilotnej fáze, umožňuje poradcom spoločnosti SoMento prístup k AI Platform HolidayHheroes Pro. Táto platforma je priekopnícky vývoj, pretože ponúka prvú aplikáciu AI na vytvorenie dovolenkových balíkov. Holidayheroes si stanovil cieľ generovať personalizované zájazdy „v priebehu niekoľkých sekúnd“, samozrejme vrátane lacných letov a prevodov.

Victoria Vlasek, generálna riaditeľka Dach z HolidayHeroes, zdôrazňuje, že platforma má v obchode „milióny ponúk“ a že cestovní konzultanti zo spoločnosti SoMento môžu využiť významnú konkurenčnú výhodu. Táto inovácia je obzvlášť zaujímavá pre oživenie podnikania v oblasti krátkych a mestských výletov, hovorí generálny riaditeľ Sascha Nitsche. Ďalším detailom je, že žiadne ponuky od HolidayHeroes sú v súčasnosti k dispozícii v nástrojoch ako Bistro, pretože ponuky sa vyrábajú individuálne.

Technologické inovácie v cestovnom ruchu

Samotné rezervácie sa vyrábajú na webovej stránke organizátora, pričom sa stále vyvíjajú rozhrania Midoffice. V súčasnosti sa musia rezervácie vytvoriť a spravovať ručne. Balenie AI je však založené na starostlivých rozhraniach pre posteľné banky a letecké spoločnosti, čo umožňuje flexibilné úpravy ponúk. Cestovatelia si môžu okrem iného vybrať kategórie miestností, jedlá a prevody podľa svojich osobných preferencií. Cestovné agentúry majú navyše príležitosť definovať províziu za rezerváciu flexibilne a transparentne.

Dôležitosť umelej inteligencie (AI) v cestovnom ruchu sa neustále zvyšuje. Ovplyvňuje to nielen rady z cestovania, ale aj vytváranie obsahu, ceny a riadenie podnikov. Podľa komplexného prieskumu trhu spoločnosti Edreams Odigeo, ktorý bol prezentovaný vo svojom 25. výročí, sa ukázalo, že 73 % globálnej populácie už používa nástroje AI na cestovanie alebo sa o ňu zaujímajú. V Nemecku sa tento záujem medzi 18- až 34-ročnými rokmi zvýšil na 81 %.

Generácie a umelá inteligencia

Je rozhodujúcim bodom, že mladšie generácie sú obzvlášť otvorené cestovným zážitkom založeným na AI a uznávajú hodnotu technológií AI pri prispôsobení skúseností online nakupovania. Dana Dunne, generálna riaditeľka spoločnosti Edreams Odigeo, zdôrazňuje hodnotu skorých investícií do AI. Výsledky prieskumu trhu potvrdzujú najmä silný záväzok voči týmto technológiám, ktoré sú špecificky prispôsobené preferenciám mladých cestujúcich.

HolidayHeroes je aktívny od decembra 2022 a od roku 2023 a od roku 2024 získava členstvo v online združení VIR a od roku 2024. Riziko zodpovednosti sa vzťahuje spoločnosť v Belgicku, ktorá vydáva certifikát o bezpečnosti cestovania a je uvedený v uvedenom potvrdení o rezervácii. Zostáva vzrušujúce vidieť, ako bude kombinácia inovatívnej technológie AI a osobných služieb formovať budúcnosť cestovného priemyslu.