Reserevolution: Holidayheroes tar med AI till resebyrån!

Reserevolution: Holidayheroes tar med AI till resebyrån!

Researrangören Holidayheroes tar innovativa synsätt på resebranschen med ett nytt samarbete mellan Holidayheroes och Solamento. Partnerskapet, som officiellt lanserades efter en framgångsrik tre månader lång pilotfas, ger Solamentos rådgivare tillgång till Holidayheroes Pro AI-plattformen. Denna plattform representerar en banbrytande utveckling eftersom den erbjuder den första AI-applikationen för att skapa semesterpaket. Holidayheroes strävar efter att skapa personliga paketresor "på några sekunder", naturligtvis inklusive lågprisflyg och transfer.

Victoria Vlasek, General Manager DACH för Holidayheroes, framhåller att plattformen har "miljontals erbjudanden" i rockärmen och Solamentos reserådgivare kan dra nytta av en betydande konkurrensfördel. Denna innovation är särskilt intressant för att återfå affärer inom området för korta resor och stadsresor, säger vd Sascha Nitsche. En annan detalj är att det för närvarande inte finns några erbjudanden från Holidayheroes tillgängliga i verktyg som Bistro, eftersom erbjudandena är individuellt gjorda.

Tekniska innovationer inom resebranschen

Själva bokningarna görs via arrangörens hemsida, även om gränssnitt för mellankontor fortfarande håller på att utvecklas. Bokningar måste för närvarande skapas och hanteras manuellt. Ändå är AI-förpackningen baserad på noggranna gränssnitt mot sängbanker och flygbolag, vilket möjliggör flexibel anpassning av erbjudandena. Resenärer kan välja bland annat rumskategorier, måltider och transfers efter sina personliga preferenser. Resebyråer har också möjlighet att definiera provisionen per bokning flexibelt och transparent.

Betydelsen av artificiell intelligens (AI) i resebranschen ökar hela tiden. Det påverkar inte bara reserådgivning, utan också innehållsskapande, prissättning och företagsledning. Enligt omfattande marknadsundersökningar av eDreams ODIGEO, som presenterades vid deras 25-årsjubileum, använder 73 % av världens befolkning redan eller är intresserade av att använda AI-verktyg för resor. I Tyskland har detta intresse till och med stigit till 81 % bland 18 till 34-åringar.

Generationer och artificiell intelligens

En nyckelpunkt är att yngre generationer är särskilt mottagliga för AI-drivna reseupplevelser och inser värdet av AI-teknik för att anpassa online shoppingupplevelser. Dana Dunne, VD för eDreams ODIGEO, lyfter fram värdet av att investera tidigt i AI. I synnerhet bekräftar resultaten av marknadsundersökningar ett starkt engagemang för dessa tekniker, som är speciellt anpassade för unga resenärers preferenser.

Holidayheroes har varit aktiva sedan december 2022 och har redan fått medlemskap i onlineföreningen VIR sedan 2023 och i DRV sedan 2024. Ansvarsrisken täcks av ett företag i Belgien som utfärdar reseförsäkringsbeviset och står i bokningsbekräftelsen. Det är fortfarande spännande att se hur kombinationen av innovativ AI-teknik och personlig service kommer att forma resebranschens framtid.

Besök Turism Aktuells hemsida och den IT-Boltwise hemsida för mer information.