Agencias de viajes en crisis: ¡el ánimo sigue deteriorándose en mayo de 2025!

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El actual índice de clima de ventas muestra un deterioro del humor en las agencias de viajes en mayo de 2025. A pesar de las expectativas de ventas mixtas, sigue existiendo incertidumbre sobre la situación de las ganancias.

Der aktuelle Vertriebsklima-Index zeigt eine Verschlechterung der Stimmung in Reisbüros im Mai 2025. Trotz gemischter Umsatzerwartungen bleibt Unklarheit über die Ertragssituation.
El actual índice de clima de ventas muestra un deterioro del humor en las agencias de viajes en mayo de 2025. A pesar de las expectativas de ventas mixtas, sigue existiendo incertidumbre sobre la situación de las ganancias.

Agencias de viajes en crisis: ¡el ánimo sigue deteriorándose en mayo de 2025!

En mayo de 2025, el índice de clima de ventas de la consultora de gestión Dr. Fried & Partner muestra un claro enfriamiento del ánimo en el sector de las agencias de viajes. Cómo viajar antes9 Según los informes, la tendencia a la baja de los últimos meses se ha mantenido ininterrumpida y ha aumentado en intensidad desde febrero.

Sólo el 34 por ciento de las agencias de viajes encuestadas calificaron la situación actual como buena, lo que representa un descenso dramático de casi 10 puntos porcentuales en comparación con el mes anterior. Por el contrario, la proporción de oficinas que califican su situación como satisfactoria aumentó en 4 puntos porcentuales hasta el 46 por ciento. Lo que resulta especialmente preocupante es el aumento de agencias de viajes que califican su situación de mala; Aquí la proporción supera el 20 por ciento, un aumento de más de 5 puntos porcentuales.

Disminución de las ventas de viajes

Las ventas de viajes han disminuido en el 15 por ciento de las oficinas encuestadas y el 49 por ciento informa una disminución en las ventas, un aumento de 11 puntos porcentuales en comparación con el mes anterior. Curiosamente, sólo el 14 por ciento de las agencias espera que la demanda de viajes aumente en los próximos meses, mientras que el 32 por ciento espera que las cifras de ventas caigan. Sin embargo, también hay cierta estabilidad: el 54 por ciento espera que la demanda se mantenga igual.

Las expectativas sobre la situación de los ingresos también son sombrías: sólo el 14 por ciento espera una mejora en los próximos seis meses, lo que corresponde a una caída de 7 puntos porcentuales. Al mismo tiempo, el 37 por ciento predice un deterioro de los ingresos, un aumento de 6 puntos porcentuales. Un total de 265 agentes de viajes respondieron a la encuesta, frente a 257 el mes pasado.

Panorama positivo a principios de año

touristik-aktuell berichtet, konnte der Vertrieb im Touristikjahr 2024/2025, insbesondere im November, einen starken Auftakt verzeichnen. Damals sahen 57 der 154 befragten Reisebüros die Lage als gut an, während 35 Prozent diese als befriedigend und nur rund 7 Prozent als schlecht einstuften.

El desarrollo de las ventas también mostró tendencias optimistas: el 34 por ciento de las oficinas reportaron que sus ventas aumentaron en comparación con el año anterior, mientras que el 43 por ciento reportó cifras de ventas sin cambios. Esta evolución positiva se vio respaldada por una tendencia hacia reservas de mayor valor y viajes de larga distancia, aunque el aumento de los precios de los viajes presentó desafíos para las ventas.

En los próximos seis meses, el 26 por ciento esperaba que la demanda aumentara, mientras que alrededor del 55 por ciento esperaba que la demanda se mantuviera estable y el 18 por ciento esperaba que las reservas disminuyeran. La situación de los ingresos también sigue siendo un prerrequisito para numerosos debates, ya que el 30 por ciento de los encuestados espera una mejora, pero casi la mitad no espera ningún cambio y alrededor del 20 por ciento teme un empeoramiento.

En el "Foro del futuro", organizado por la asociación de agencias de viajes VUSR, se discutieron intensamente los problemas existentes en el sector y la necesidad de mejorar la cooperación entre agencias de viajes, operadores turísticos y aerolíneas. La incertidumbre sobre las causas de un posible deterioro de los ingresos sigue siendo un desafío clave para las agencias de viajes.

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