Russiske turister er rasende: skuffe femstjernede hoteller i Cuba!

Russiske turister er rasende: skuffe femstjernede hoteller i Cuba!

Kuba, Kuba - Flere og flere russiske turister udtrykker deres utilfredshed med forholdene på cubanske femstjernede hoteller. Symptomerne inkluderer alvorlige defekter i udstyrets udstyr og hygiejne, der udløser skuffelse og ubehag for rejsende. En turist rapporterede om lækige vandhaner, mangelfulde hårtørrere samt snavs og insektangreb i fællesrummet på et hotel, der ikke er navngivet. En russisk rejsende beskrev endda sin oplevelse som "skuffende og usanitær". Kvaliteten af ​​opvasken, som ofte kombinerede frisk mad med gamle retter, blev især kritiseret. Adgang til drikkevand var også begrænset; Kun 1,5 liter vand var tilgængelige pr. Værelse, mens der skulle betales op til tre dollars for yderligere drikkevand.

En sådan feedback er en del af et stigende antal negative kommentarer til hotelinfrastrukturen i Cuba, især i luksussegmentet. Turistmyndighederne forsøger at krumme turisme, men se næppe nogen forbedringer i de besøgende. Situationen rejser alvorlige spørgsmål om servicekvaliteten for cubanske turistfaciliteter. På trods af disse udfordringer forbliver Cuba en populær rejsedestination for mange russere. Fra januar til august 2024 besøgte over 133.000 russiske turister øen, hvilket svarer til en stigning på 125 procent sammenlignet med året før.

Flyvning af klager og insektplager

Frustrationen blandt besøgende henviser ikke kun til hotellerne, men også stærkt til de irriterende myg, der ofte forekommer i rejsetiden. Bid af disse insekter sikrer intensiv kløe og kan føre til smertefulde bobler. Antihistaminer fungerer ikke i alle tilfælde, hvilket øger bekymringen blandt turister. Cristina León, turistkonsulent ved den cubanske ambassade i Rusland, forklarer, at myg i tropiske lande som Cuba er særligt aktive i varme og fugtige måneder. Mens Lada Popelo, direktør for rejsebureauet "Caribbean Club", informerer om, at disse insekter hovedsageligt er aktive fra maj til november, anbefaler hun, at turister bruger speciel insektbeskyttelse og bærer tøj, der dækker huden.

Rejsebureauet "Pink Elephant" rapporterede også kun et mærkbart tilfælde af ubehag af myg blandt de 8.000 til 10.000 russiske turister, der besøgte Cuba. På trods af de nævnte problemer og de betydelige udfordringer oplever Kuba stadig et fald i internationale turister fra vigtige markeder som Nordamerika, Spanien, Tyskland, Mexico og andre. Relevansen af ​​løsninger til forbedring af 관광 Infrastruktur og servicekvalitet er mere presserende end nogensinde.