Russiske turister rasende: Femstjernede hoteller i Cuba skuffer!

Russiske turister rasende: Femstjernede hoteller i Cuba skuffer!

Flere og flere russiske turister udtrykker deres utilfredshed med forholdene på cubanske femstjernede hoteller. Klagerne omfatter alvorlige mangler i hotelfaciliteter og hygiejne, hvilket forårsager skuffelse og ubehag blandt rejsende. En turist rapporterede utætte vandhaner, ødelagte hårtørrere og snavs og insektangreb i fællesområderne på et unavngivet hotel. En russisk rejsende beskrev endda hendes oplevelse som "skuffende og uhygiejnisk." Kvaliteten af ​​maden, som ofte kombinerede frisk mad med gamle retter, blev især kritiseret. Adgangen til drikkevand var også begrænset; Der var kun 1,5 liter vand til rådighed per værelse, mens der skulle betales op til tre dollars for yderligere drikkevand.

Sådan feedback er en del af et stigende antal negative kommentarer om hotelinfrastrukturen i Cuba, især i luksussegmentet. Turismemyndighederne forsøger at sætte skub i turismen, men ser kun få forbedringer i besøgendes meninger. Situationen rejser alvorlige spørgsmål om kvaliteten af ​​den service, som cubanske turistvirksomheder yder. På trods af disse udfordringer er Cuba stadig et populært rejsemål for mange russere. I perioden fra januar til august 2024 besøgte over 133.000 russiske turister øen, en stigning på 125 procent i forhold til året før.

Flyvehøjde af klager og skadedyr

Frustrationen blandt de besøgende vedrører ikke kun hotellerne, men også de irriterende myg, der er almindelige i rejseperioden. Bid fra disse insekter forårsager intens kløe og kan føre til smertefulde blærer. Antihistaminer virker ikke i alle tilfælde, hvilket øger bekymringen blandt turister. Cristina León, turismerådgiver ved den cubanske ambassade i Rusland, forklarer, at i tropiske lande som Cuba er myg særligt aktive i varme og fugtige måneder. Mens Lada Popelo, direktør for rejsebureauet Caribbean Club, oplyser, at disse insekter hovedsageligt er aktive fra maj til november, anbefaler hun turister at bruge specielle insektmidler og bære tøj, der dækker huden.

Rejsebureauet Pink Elephant rapporterede også kun ét væsentligt tilfælde af ubehag fra myg blandt de 8.000 til 10.000 russiske turister, der besøgte Cuba. På trods af de førnævnte problemer og betydelige udfordringer oplever Cuba fortsat et fald i internationale turister fra store markeder som Nordamerika, Spanien, Tyskland, Mexico m.fl. Relevansen af ​​løsninger til at forbedre 관광 infrastruktur og servicekvalitet er mere presserende end nogensinde.