Οι Ρώσοι τουρίστες είναι εξοργισμένοι: απογοητεύστε τα ξενοδοχεία πέντε αστέρων στην Κούβα!

Οι Ρώσοι τουρίστες είναι εξοργισμένοι: απογοητεύστε τα ξενοδοχεία πέντε αστέρων στην Κούβα!

Kuba, Kuba - Όλο και περισσότεροι Ρώσοι τουρίστες εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους με τις συνθήκες σε κουβανικά ξενοδοχεία πέντε αστέρων. Τα συμπτώματα περιλαμβάνουν σοβαρά ελαττώματα στον εξοπλισμό και την υγιεινή των ξενοδοχείων, τα οποία προκαλούν απογοήτευση και δυσφορία για τους ταξιδιώτες. Ένας τουρίστας ανέφερε διαρροές, ελαττωματικούς ξηραντήρες μαλλιών, καθώς και βρωμιά και μόλυνση από έντομα στα κοινά δωμάτια ενός ξενοδοχείου που δεν ονομάζεται. Ένας ρωσικός ταξιδιώτης περιέγραψε ακόμη και την εμπειρία της ως "απογοητευτική και ανθυγιεινή". Η ποιότητα των πιάτων, τα οποία συχνά συνδυάζουν φρέσκα τρόφιμα με παλιά πιάτα, επικρίθηκε ιδιαίτερα. Η πρόσβαση στο πόσιμο νερό ήταν επίσης περιορισμένη. Μόνο 1,5 λίτρα νερού ήταν διαθέσιμα ανά δωμάτιο, ενώ μέχρι τρία δολάρια έπρεπε να πληρώνονται για περαιτέρω πόσιμο νερό.

Η ανατροφοδότηση αυτή αποτελεί μέρος ενός αυξανόμενου αριθμού αρνητικών σχολίων σχετικά με την υποδομή ξενοδοχείων στην Κούβα, ειδικά στο τμήμα πολυτελείας. Οι τουριστικές αρχές προσπαθούν να στροβιλίσουν τον τουρισμό, αλλά δεν βλέπουν σχεδόν καθόλου βελτιώσεις στις απόψεις των επισκεπτών. Η κατάσταση δημιουργεί σοβαρές ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών των κουβανικών τουριστικών εγκαταστάσεων. Παρά τις προκλήσεις αυτές, η Κούβα παραμένει ένας δημοφιλής ταξιδιωτικός προορισμός για πολλούς Ρώσους. Κατά την περίοδο από τον Ιανουάριο έως τον Αύγουστο του 2024, πάνω από 133.000 Ρώσοι τουρίστες επισκέφθηκαν το νησί, το οποίο αντιστοιχεί σε αύξηση 125 % σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.

ύψος πτήσης από καταγγελίες και πληγές εντόμων

Η απογοήτευση μεταξύ των επισκεπτών δεν αναφέρεται μόνο στα ξενοδοχεία, αλλά και έντονα στα ενοχλητικά κουνούπια που συχνά εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Το δάγκωμα αυτών των εντόμων εξασφαλίζει εντατική φαγούρα και μπορεί να οδηγήσει σε οδυνηρές φυσαλίδες. Τα αντιισταμινικά δεν λειτουργούν σε όλες τις περιπτώσεις, γεγονός που αυξάνει την ανησυχία των τουριστών. Η Cristina León, σύμβουλος τουρισμού στην πρεσβεία της Κούβας στη Ρωσία, εξηγεί ότι τα κουνούπια σε τροπικές χώρες όπως η Κούβα είναι ιδιαίτερα δραστικά σε ζεστούς και υγρούς μήνες. Ενώ η Lada Popelo, διευθυντής του ταξιδιωτικού πρακτορείου "Caribbean Club", ενημερώνει ότι αυτά τα έντομα είναι κυρίως ενεργά από τον Μάιο έως τον Νοέμβριο, συνιστά τη χρήση τουριστών να χρησιμοποιούν ειδική προστασία εντόμων και να φορούν ρούχα που καλύπτουν το δέρμα

Το ταξιδιωτικό πρακτορείο "Pink Elephant" ανέφερε επίσης μόνο μία αξιοσημείωτη περίπτωση δυσφορίας από κουνούπια μεταξύ των 8.000 έως 10.000 Ρώσων τουριστών που επισκέφτηκαν την Κούβα. Παρά τα προβλήματα που αναφέρονται και τις σημαντικές προκλήσεις, η Kuba εξακολουθεί να αντιμετωπίζει μείωση των διεθνών τουριστών από σημαντικές αγορές όπως η Βόρεια Αμερική, η Ισπανία, η Γερμανία, το Μεξικό και άλλοι. Η συνάφεια των λύσεων για τη βελτίωση της υποδομής και της ποιότητας της υπηρεσίας είναι πιο επείγουσα από ποτέ.