I turisti russi sono oltraggiati: delusione a cinque stelle hotel a Cuba!

I turisti russi sono oltraggiati: delusione a cinque stelle hotel a Cuba!

Kuba, Kuba - Sempre più turisti russi stanno esprimendo la loro insoddisfazione per le condizioni negli hotel cubani a cinque stelle. I sintomi includono gravi difetti nell'attrezzatura e nell'igiene degli hotel, che innescano la delusione e il disagio per i viaggiatori. Un turista ha segnalato rubinetti che perdono, asciugatrici difettose, nonché infestazione di sporcizia e insetto nelle sale comuni di un hotel che non è nominato. Un viaggiatore russo ha persino descritto la sua esperienza come "deludente e non igienico". La qualità dei piatti, che spesso combinava cibo fresco con vecchi piatti, era particolarmente criticata. Anche l'accesso all'acqua potabile era limitato; Erano disponibili solo 1,5 litri di acqua per camera, mentre fino a tre dollari dovevano essere pagati per ulteriori acqua potabile.

Tale feedback fa parte di un numero crescente di commenti negativi sull'infrastruttura alberghiera a Cuba, specialmente nel segmento di lusso. Le autorità del turismo stanno cercando di fare a pezzi il turismo, ma non vedono quasi alcun miglioramento delle opinioni dei visitatori. La situazione solleva serie domande sulla qualità del servizio delle strutture turistiche cubane. Nonostante queste sfide, Cuba rimane una destinazione di viaggio popolare per molti russi. Da gennaio ad agosto 2024, oltre 133.000 turisti russi hanno visitato l'isola, che corrisponde ad un aumento del 125 percento rispetto all'anno precedente.

Altezza del volo di reclami e piaghe di insetti

La frustrazione tra i visitatori non solo si riferisce agli hotel, ma anche fortemente alle fastidiose zanzare che spesso si verificano durante il tempo di viaggio. Il morso di questi insetti garantisce prurito intensivo e può portare a bolle dolorose. Gli antistaminici non funzionano in tutti i casi, il che aumenta la preoccupazione tra i turisti. Cristina León, consulente turistica dell'ambasciata cubana in Russia, spiega che le zanzare nei paesi tropicali come Cuba sono particolarmente attivi nei mesi caldi e umidi. Mentre Lada Popelo, direttore dell'agenzia di viaggi "Caribbean Club", informa che questi insetti sono principalmente attivi da maggio a novembre, raccomanda ai turisti di utilizzare una protezione speciale per insetti e indossare abiti che coprono la pelle.

L'agenzia di viaggi "Pink Elephant" ha anche riferito solo un notevole caso di disagio da parte delle zanzare tra gli 8.000 e i 10.000 turisti russi che hanno visitato Cuba. Nonostante i problemi menzionati e le notevoli sfide, Kuba sta ancora vivendo un declino dei turisti internazionali da mercati importanti come Nord America, Spagna, Germania, Messico e altri. La rilevanza delle soluzioni per migliorare le infrastrutture e la qualità del servizio è più urgente che mai.