Russiske turister er rasende: skuffe femstjerners hotell på Cuba!

Russiske turister er rasende: skuffe femstjerners hotell på Cuba!

Kuba, Kuba - Flere og flere russiske turister uttrykker sin misnøye med forholdene på cubanske femstjerners hotell. Symptomene inkluderer alvorlige feil i utstyret og hygienen på hotellene, som utløser skuffelse og ubehag for reisende. En turist rapporterte lekker kraner, mangelfulle hårføner samt smuss og insektangrep i fellesrommene til et hotell som ikke er navngitt. En russisk reisende beskrev til og med opplevelsen hennes som "skuffende og usanitær". Kvaliteten på oppvasken, som ofte kombinerte fersk mat med gamle retter, ble spesielt kritisert. Tilgangen til drikkevann var også begrenset; Bare 1,5 liter vann var tilgjengelig per rom, mens opptil tre dollar måtte betales for ytterligere drikkevann.

Slike tilbakemeldinger er en del av et økende antall negative kommentarer til hotellinfrastrukturen på Cuba, spesielt i luksussegmentet. Reiselivsmyndighetene prøver å svekke turisme, men ser knapt noen forbedringer i besøkende. Situasjonen reiser alvorlige spørsmål om servicekvaliteten til kubanske turistfasiliteter. Til tross for disse utfordringene, er Cuba fortsatt et populært reisemål for mange russere. Fra januar til august 2024 besøkte over 133 000 russiske turister øya, som tilsvarer en økning på 125 prosent sammenlignet med året før.

Flyhøyde på klager og insektplager

Frustrasjonen blant besøkende refererer ikke bare til hotellene, men også sterkt til de irriterende myggene som ofte oppstår i løpet av reisetiden. Bitt av disse insektene sikrer intensiv kløe og kan føre til smertefulle bobler. Antihistaminer fungerer ikke i alle tilfeller, noe som øker bekymringen blant turister. Cristina León, turistkonsulent ved den kubanske ambassaden i Russland, forklarer at mygg i tropiske land som Cuba er spesielt aktive i varme og fuktige måneder. Mens Lada Popelo, direktør for reisebyrået "Caribbean Club", informerer om at disse insektene hovedsakelig er aktive fra mai til november, anbefaler hun at turister bruker spesiell insektbeskyttelse og bruker klær som dekker huden.

Reisebyrået "Pink Elephant" rapporterte også bare en merkbar sak om ubehag ved mygg blant de 8000 til 10.000 russiske turistene som besøkte Cuba. Til tross for de nevnte problemene og de betydelige utfordringene, opplever Kuba fortsatt en nedgang i internasjonale turister fra viktige markeder som Nord -Amerika, Spania, Tyskland, Mexico og andre. Relevansen av løsninger for å forbedre infrastruktur og servicekvalitet er mer presserende enn noen gang.