Russiske turister rasende: femstjerners hoteller på Cuba skuffer!

Russiske turister rasende: femstjerners hoteller på Cuba skuffer!

Stadig flere russiske turister uttrykker sin misnøye med forholdene på cubanske femstjerners hoteller. Klagene inkluderer alvorlige mangler i hotellfasiliteter og hygiene, noe som forårsaker skuffelse og ubehag blant reisende. En turist rapporterte om lekkende kraner, ødelagte hårfønere og smuss- og insektangrep i fellesområdene til et ikke navngitt hotell. En russisk reisende beskrev til og med opplevelsen hennes som «skuffende og uhygienisk». Kvaliteten på maten, som ofte kombinerte fersk mat med gamle retter, ble særlig kritisert. Tilgangen til drikkevann var også begrenset; Kun 1,5 liter vann var tilgjengelig per rom, mens det måtte betales inntil tre dollar for ekstra drikkevann.

Slike tilbakemeldinger er en del av et økende antall negative kommentarer om hotellinfrastrukturen på Cuba, spesielt i luksussegmentet. Reiselivsmyndighetene prøver å øke turismen, men ser liten forbedring i besøkendes meninger. Situasjonen reiser alvorlige spørsmål om kvaliteten på tjenestene som tilbys av cubanske turistbedrifter. Til tross for disse utfordringene er Cuba fortsatt et populært reisemål for mange russere. I perioden januar til august 2024 besøkte over 133.000 russiske turister øya, en økning på 125 prosent sammenlignet med året før.

Flyhøyde av klager og skadeinsekter

Frustrasjonen blant de besøkende knytter seg ikke bare til hotellene, men også til den plagsomme myggen som er vanlig i reiseperioden. Bitt fra disse insektene forårsaker intens kløe og kan føre til smertefulle blemmer. Antihistaminer virker ikke i alle tilfeller, noe som øker bekymringen blant turister. Cristina León, reiselivsrådgiver ved den cubanske ambassaden i Russland, forklarer at i tropiske land som Cuba er mygg spesielt aktive i varme og fuktige måneder. Mens Lada Popelo, direktør for reisebyrået Caribbean Club, informerer om at disse insektene er aktive hovedsakelig fra mai til november, anbefaler hun turister å bruke spesielle insektmidler og bruke klær som dekker huden.

Reisebyrået Pink Elephant rapporterte også bare ett betydelig tilfelle av ubehag fra mygg blant de 8 000 til 10 000 russiske turistene som besøkte Cuba. Til tross for de nevnte problemene og betydelige utfordringene, fortsetter Cuba å oppleve en nedgang i internasjonale turister fra store markeder som Nord-Amerika, Spania, Tyskland, Mexico og andre. Relevansen av løsninger for å forbedre 관광 infrastruktur og servicekvalitet er mer presserende enn noen gang.