Schrecklicher Jamaika-Urlaub: Familie flüchtet nach drei Tagen!

Schrecklicher Jamaika-Urlaub: Familie flüchtet nach drei Tagen!

Jamaika - Eine Familie aus Manchester, England, hat ihren geplanten zweiwöchigen All-Inclusive-Urlaub in einem Fünf-Sterne-Hotel auf Jamaika nach nur drei Tagen abgebrochen. Die Reise kostete rund 14.000 Euro (12.000 Pfund), doch die Erlebnisse enttäuschten die Urlauber erheblich. Lucy Hylton berichtet von katastrophalen Bedingungen, die ihren Aufenthalt zur Qual machten. Laut Focus kämpften sie mit einem starken Gestank im Hotel, einer defekten Duschkabine, einem kaputten Sofa und einem Fernseher, der nicht funktionierte.

Die Familie stellte zudem fest, dass der Buffetbereich dreckig war und beschädigte Möbel aufwies. Schmutzige Böden und ungeputzte Küchengeräte wie Grills und Mikrowellen führten dazu, dass die Familie trotz einer All-Inclusive-Buchung siebenmal außerhalb des Hotels essen ging. Diese Entscheidung beruhte auf der Sorge um mögliche gesundheitliche Probleme.

Unangenehme Nächte und Streitigkeiten

Die Unruhe setzte sich in der Nacht fort: In der vorletzten Nacht löste der Feueralarm von 1 Uhr bis 5 Uhr morgens alle zehn Minuten aus. Ihr Baby musste Ohrenschützer tragen, während die Familie bis in die Morgenstunden auf dem Balkon ausharren musste. Dass das Geräuschmodul des Alarms entfernt wurde, wurde als besonders gefährlich erachtet. Viele Ereignisse führten zu Spannungen und Streitigkeiten zwischen Lucy und ihrem Mann, während die Großeltern der Familie ab dem dritten Tag so frustriert waren, dass sie nur noch nach Hause wollten.

Trotz der Reklamationen erhielt die Familie lediglich das Angebot für einen Zimmerwechsel, eine gründliche Reinigung sowie Gutscheine für Strand-Cabanas. Eine Rückerstattung wurde seitens des Reiseanbieters abgelehnt, was die Situation weiter verschärfte. Über die Erfahrungen einer anderen Familie aus Wien, die ähnliche Probleme an der türkischen Riviera hatte und ebenfalls das Hotel ohne Vorwarnung verlassen musste, wird in demselben Bericht gewarnt.

Kritiken zu Jamaika als Urlaubsziel

Die Erfahrungen der Familie aus Manchester sind nicht isoliert. Eine Vielzahl von Hotelbewertungen auf Holidaycheck zeigen ein gemischtes Bild des Urlaubsziels Jamaika. Einige Gäste berichten von positiven Erlebnissen, wie sauberen Anlagen und gutem Essen, während andere enttäuscht sind von Mängeln in der Sauberkeit und der Lautstärke im Hotel.

Besonders Familien scheinen unterschiedlichste Erfahrungen gemacht zu haben. Während eine Familie im Juni 2025 mit dem Essen, der Sauberkeit und dem Strand zufrieden war, klagten andere Gäste über laute Unterhaltung und Schwierigkeiten bei der Kommunikation im Hotel. Ein Paar beschrieb eine enttäuschende Erfahrung mit schmutzigen Zimmern und kaltem Essen.

Insgesamt zeigt die Situation, dass die Urlaubsfreude in Jamaika von vielen Faktoren abhängt und dass nicht alle Hotels die hohen Erwartungen erfüllen können, die Reisende an Luxusorte stellen. Die Geschichte der Familie Hylton steht dabei stellvertretend für die Herausforderungen, die viele Urlauber erleben können, wenn ihre Reise nicht wie geplant verläuft.