Sorpresa costosa in vacanza: l'UE sta pianificando nuove regole sui viaggi tutto compreso!
L’UE sta pianificando modifiche ai pacchetti vacanza che potrebbero espandere i diritti dei consumatori e potenzialmente aumentare i prezzi. Saperne di più.

Sorpresa costosa in vacanza: l'UE sta pianificando nuove regole sui viaggi tutto compreso!
La discussione sui cambiamenti nella regolamentazione dei pacchetti vacanza nell'Unione Europea sta guadagnando slancio. Forte chip I pacchetti vacanza sono un modo estremamente popolare di prenotare una vacanza in Germania. In effetti, la Germania è il più grande mercato di pacchetti vacanza nell’UE, rappresentando una quota impressionante di circa il 41% del totale dei pacchetti vacanza nell’UE.
Un’imminente riforma dell’UE potrebbe ora introdurre una definizione ampliata di pacchetti vacanza. In futuro anche le prenotazioni effettuate entro 3 o 24 ore potrebbero essere considerate pacchetti vacanza. Questo piano significherebbe che i voli e gli hotel prenotati con breve preavviso godrebbero degli stessi diritti di tutela dei consumatori che attualmente si applicano ai classici pacchetti vacanza.
Diritti dei consumatori estesi
Le nuove normative contribuirebbero a garantire che i clienti abbiano diritto a diritti di consumo completi quando effettuano tali prenotazioni. Gli operatori turistici, comprese le agenzie di viaggio, dovrebbero quindi adempiere agli stessi obblighi di responsabilità e informazione previsti per i normali pacchetti turistici. Ciò va di pari passo con l’attuale diritto dei consumatori dell’UE, che già garantisce i diritti al momento della prenotazione e della realizzazione di pacchetti vacanza, come ad esempio Europa confermato.
Tuttavia, l’onere finanziario aggiuntivo derivante da misure quali riduzioni di prezzo, politiche di cancellazione e protezione dai fallimenti potrebbe potenzialmente portare a prezzi più alti per i viaggiatori. Dal 24 settembre la Commissione europea, il Consiglio e il Parlamento stanno negoziando la portata di queste riforme, che incidono anche sul diritto di annullare un viaggio.
Diritto di cancellazione e responsabilità
In futuro potrebbe anche essere possibile annullare la prenotazione in caso di circostanze inevitabili nel luogo di residenza o di partenza. Oltre il 98% dei tour operator tedeschi sono piccole e medie imprese che sarebbero interessate in modo significativo da questi cambiamenti. Di queste formalità non competono solo i grandi fornitori, ma anche le aziende più piccole che svolgono un ruolo importante nel settore turistico tedesco.
La German Travel Band ha già chiesto al governo federale di rappresentare gli interessi tedeschi in questo processo di riforma. In questo momento sorgono molte domande sull’impatto specifico delle nuove normative sui prezzi e sulla disponibilità dei pacchetti vacanza.
In sintesi, si può vedere che le modifiche apportate dall'UE al regolamento sui viaggi tutto compreso promettono sia vantaggi sotto forma di diritti ampliati per i consumatori, sia pongono anche sfide, in particolare per i piccoli tour operator. Resta da vedere l’esito finale di questi negoziati.